美國軟件公司 Freshworks 首席執(zhí)行官丹尼斯?伍德賽德于本周二向路透社透露，公司正憑借超 8 億美元的現(xiàn)金儲備，探索包括人工智能企業(yè)在內(nèi)的并購機(jī)會，以期在未來數(shù)年實(shí)現(xiàn)營收增長。
當(dāng)前，人工智能技術(shù)的普及正推動科技行業(yè)并購交易熱潮。據(jù)摩根大通數(shù)據(jù)顯示，盡管美國關(guān)稅政策帶來不確定性，但 2025 年全球并購交易總額仍同比上漲 39%，達(dá)到 4.3 萬億美元。
伍德賽德表示，公司一直在評估人工智能和員工體驗(yàn)軟件領(lǐng)域的潛在并購目標(biāo)，并已與以色列、歐洲、美國及印度的潛在合作方展開洽談。他提到：“過去六個月，我大概與 50 家公司進(jìn)行過溝通。”
Freshworks 的總部位于印度海濱城市金奈，主營云基軟件業(yè)務(wù)，旗下產(chǎn)品包括具備人工智能功能的客戶服務(wù)平臺 Freshdesk 和 IT 運(yùn)維管理平臺 Freshservice，競爭對手涵蓋賽富時（Salesforce）、服務(wù)眾包（ServiceNow）等企業(yè)。
該高管指出，F(xiàn)reshworks 現(xiàn)有的全部工程團(tuán)隊(duì)均位于印度，印度本土員工占公司 4500 名總員工的 80%。因此，公司 “十分希望” 能在印度找到下一個并購目標(biāo)，以便更順暢地完成業(yè)務(wù)整合。
Freshworks 預(yù)計(jì)未來三年?duì)I收將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)百分比增長。就在本周一，公司宣布達(dá)成收購事故管理平臺 FireHydrant 的交易；而在去年，其曾以 2.3 億美元的價(jià)格收購了 IT 管理軟件公司 Device42。
這家總部位于美國加利福尼亞州圣馬特奧市的企業(yè)表示，目前擁有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物及有價(jià)證券共計(jì) 8.132 億美元，具備開展 “規(guī)模顯著更大的并購交易” 的資金實(shí)力，但并未明確目標(biāo)交易的具體規(guī)模。
當(dāng)下，原生人工智能初創(chuàng)企業(yè)正憑借更具個性化的工具，對傳統(tǒng)軟件即服務(wù)（SaaS）廠商形成沖擊，F(xiàn)reshworks 的并購布局正是在此背景下展開。
據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)公司（Venture Intelligence）數(shù)據(jù)顯示，2024 年印度 SaaS 初創(chuàng)企業(yè)融資額小幅回升，從上年的 13 億美元增至 18 億美元，但這一數(shù)字與 2022 年的 44 億美元仍相去甚遠(yuǎn)。
伍德賽德稱，公司將持續(xù)在印度擴(kuò)充招聘規(guī)模，重點(diǎn)吸納工程、產(chǎn)品開發(fā)及設(shè)計(jì)領(lǐng)域人才，同時也會為未來收購的企業(yè)配備工程師團(tuán)隊(duì)，但他并未透露具體招聘人數(shù)。