中新社北京10月28日電 (記者 劉育英)10月28日,中國國家郵政局約談中通快遞股份有限公司,指出中通快遞經營行為不規范,隨意調整運營規則,存在服務質量不高、快遞員合法權益保障措施落實不到位等問題。
國家郵政局要求該公司嚴格落實中通快遞服務網絡管理主體責任,改進快遞服務質量,強化合規經營體系建設,保障快遞員合法權益,自覺維護公平競爭市場秩序。
中通快遞股份有限公司表示,認真落實監管要求,切實整改問題。
中通快遞成立于2002年,總部位于上海,是以快遞為核心業務的綜合物流服務企業。中通快遞2024年全年業務量達340億件,市場份額19.4%,媒體稱其業務規模已連續九年穩居國內市場行業第一。(完)