本報訊 (通訊員 陳明亞)今年以來，柞水縣杏坪鎮(zhèn)以穩(wěn)定為宗旨、以問題為導(dǎo)向、以實效為目標(biāo)，通過風(fēng)險隱患“全鏈條”排查、矛盾糾紛“多元化”化解、治理成效“長效化”保障，持續(xù)堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，推動基層社會治理提質(zhì)增效，切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
杏坪鎮(zhèn)按照“條塊結(jié)合”模式，14個村(社區(qū))315名網(wǎng)格員常態(tài)化排查，各行業(yè)站(辦、所)定期開展業(yè)務(wù)內(nèi)風(fēng)險隱患自查自糾，目前累計排查重點信訪事項10件，建立“一事一檔”動態(tài)臺賬，實行“清單式”管理;針對安全隱患、矛盾糾紛等分類制定化解措施，明確責(zé)任人和時限，形成“排查—交辦—處置—銷號”閉環(huán)流程。創(chuàng)新建立“三分三理”工作法，在矛盾化解上堅持“法為綱、理為基、情為引”，充分發(fā)揮法律明白人、鄉(xiāng)賢能人、老黨員作用，依托鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解委員會，推動矛盾糾紛“一站式”化解。今年累計化解重點信訪事項9件、信訪積案2件，化解率90%;妥善回復(fù)12345平臺工單27條，群眾滿意率100%。建立“村級周匯報、鎮(zhèn)級月研判”制度，通過定期調(diào)度、動態(tài)分析，確保問題發(fā)現(xiàn)在早、解決在小。在春節(jié)、全國兩會等重點時段，實行“日排查、日研判、日調(diào)度”機(jī)制，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2項，同時對“三失一偏”人員、嚴(yán)重精神障礙患者等服務(wù)管理對象，落實“五幫一”包抓機(jī)制(鎮(zhèn)干部、村干部、民警、醫(yī)生、家屬聯(lián)動幫扶)，建立定期走訪、心理疏導(dǎo)、就業(yè)幫扶等個性化服務(wù)臺賬，確保重點人群服務(wù)管理“全覆蓋、零疏漏”。