本報(bào)訊 （通訊員 代緒剛）日前，商南縣行政審批服務(wù)局為商南縣凱爵娛樂(lè)有限公司發(fā)放了一張?zhí)厥獾淖C書(shū)——行業(yè)綜合許可證。此次辦理的行業(yè)綜合許可證，整合了娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)許可證、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證3項(xiàng)許可，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一套材料、一窗受理、一同核查、一網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、一證準(zhǔn)營(yíng)”的并聯(lián)審批工作模式,構(gòu)建了“線上申報(bào)后臺(tái)審批、線下申報(bào)一窗受理，幫辦代辦，分類(lèi)審批、一窗出證”的辦理模式。
　　今年以來(lái)，商南縣針對(duì)企業(yè)群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能。
　　商南縣持續(xù)打造“自助服務(wù)+休閑服務(wù)+政務(wù)公開(kāi)”政務(wù)服務(wù)專(zhuān)區(qū)，新增10臺(tái)自助服務(wù)終端，大廳智能化建設(shè)大幅提升。利用集成式自助終端可提供“24小時(shí)不打烊”服務(wù)，梳理并推出更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、隨時(shí)辦”。
　　針對(duì)項(xiàng)目審批涉及部門(mén)多、“停靠點(diǎn)”多、辦理時(shí)限長(zhǎng)問(wèn)題，商南縣行政審批服務(wù)局主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門(mén)建立項(xiàng)目審批手續(xù)辦理會(huì)商，及時(shí)研究解決審批手續(xù)堵點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，整合減少中介服務(wù)事項(xiàng)，采取多測(cè)合一、多驗(yàn)合一、并聯(lián)審查、告知承諾、容缺受理等多種方式，減少項(xiàng)目審批“停靠點(diǎn)”，進(jìn)一步壓縮項(xiàng)目審批手續(xù)辦理時(shí)限。針對(duì)辦事企業(yè)和群眾不知怎么辦、來(lái)回跑、上班時(shí)間沒(méi)空辦問(wèn)題，按照“能減則減、能免則免、能快則快、能優(yōu)則優(yōu)”原則，精細(xì)化梳理修訂辦事指南和一次性告知書(shū)，大力推廣掌上辦、自助辦、延時(shí)預(yù)約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“秦務(wù)員”手機(jī)APP與PC端同步運(yùn)行，增設(shè)自助服務(wù)終端，進(jìn)一步增加自助辦理事項(xiàng)。針對(duì)審批與審批部門(mén)、審批與監(jiān)管部門(mén)等雙方掌握信息不一致、未達(dá)到及時(shí)充分共享問(wèn)題，進(jìn)一步完善審批與審批部門(mén)、審批與監(jiān)管部門(mén)間信息主動(dòng)歸集和相互推送反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)審批與審批部門(mén)、審批與監(jiān)管部門(mén)間聯(lián)動(dòng)。