平時遇到交通事故，有責任雙方，咱們自然就要找保險公司定損。可沒遇到車禍，一些自然災害或意外損失，找保險公司有沒有用呢？有些車主投了盜搶險、自燃險，可一旦發生了問題，卻發現保險公司拒賠的理由各種各樣。

　　雷區：馬路塌陷車輛遭殃

　　珠江新城馬路塌陷引起眾市民擔憂。日前，劉先生駕駛汽車途經一處馬路突然塌陷位，陷入塌陷大坑中，車輛損壞，但所幸車內司機和副駕駛位置人員被路人救出。

　　拒賠因由：找不到責任方

　　車主雖然向保險公司報告并申請賠付，但由于事故原因和責任目前尚無定論，而且保險單也隨大貨車被深埋地下，因此保險公司現在仍拒絕理賠。

　　雷區：車身被劃花

　　愛車在小區內停放，第二天發現車身被人劃傷、輪胎被扎，卻找不到肇事者。同樣也是劃痕，經過夏季火熱陽光的暴曬或是狂風暴雨的侵蝕，車輛比較容易造成一些部位的底漆剝落或銹蝕，可不可以找保險公司索賠呢？

　　拒賠因由：自然老化不賠或只能賠部分

　　由于沒有責任方，如果試圖讓保險公司全額賠償就不太可能了。這種情況下，保險公司只會賠償修理費用的80%，剩下的20%則被保險公司剔除了。而關于車身被侵蝕等原因造成的車輛外表損失，保險公司稱之為自然損壞。車身表面自然老化、損壞的損失，保險公司是不予賠償的。

　　雷區：高溫爆胎

　　近來持續高溫，林先生為自己的私家車輪胎充氣過足，行駛中突然爆胎發生了損失。

　　拒賠因由：

　　高溫引發的爆胎，會有兩種理賠結果。對爆胎引起的輪胎、鋼圈的單獨損壞，保險公司會視這種輪胎爆胎為汽車某零部件的自然老化現象，車主得到賠償的可能性并不大；如果是由于輪胎爆裂引發交通事故，給車輛造成了損失，保險公司則會埋單。

　　鏈接：賠不成也可享受免費服務

　　此時車主可以善用保險公司免費提供的增值服務。如平安車險的“免費代步車服務”，保險公司會支付代步車的租賃費用。

　　雷區：不及時CALL保險公司

　　魯先生開車路上不慎將一位女士撞倒，負全責，在事故發生后，魯先生及時向交警報案。但被撞人要求到醫院檢查，魯先生因有急事，于是先行與對方私了。幾天后，魯先生通知保險公司，結果保險公司拒絕理賠。

　　拒賠因由：

　　保險公司的理由是：按照車險合同，事故發生后，魯先生應及時向公安交管部門報案，并在48小時內向保險公司報案。此案中，盡管當地交管部門做了責任認定，可魯先生沒有及時向保險公司報案，保險公司也無法現場定損，確認損失狀況，理賠額就無從計算。因魯先生未及時報案，導致保險公司對事故的保險責任或損失無法認定的，保險公司有權拒絕賠償事故損失。

　　雷區：被砸破車窗盜竊

　　周先生停放在路邊的轎車被小偷砸碎了玻璃，車載導航和音響等配置被盜。周先生以投保了盜搶險為由，向保險公司索賠。

　　拒賠因由：車內物品不包賠

　　保險公司非常爽快地對周先生車輛的玻璃損失進行了賠付，但對車載導航、音響拒賠，理由是車內物品被盜，不在車輛盜搶險賠償的范圍內。車險盜搶險的保險責任通常包括三項：一是保險車輛被盜竊、搶劫、搶奪，經出險當地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿60天未查明下落的全車損失；二是保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后，受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失，需要修復的合理費用；三是保險車輛在被搶劫、搶奪過程中，受到損壞，需要修復的合理費用。而“非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設備被盜竊”等，都屬于盜搶險的責任免除事項，不予賠償。現在尚無保險公司敢于承諾對車內物品全面賠付。

　　溫馨提示：免責條款多達數頁

　　除此之外，像發動機因進水而損壞的，如果車主沒有投保“涉水險”，也會被保險公司拒賠。

　　面對厚厚的車險合同，很多車主沒有耐心，甚至看都不看，就大筆一揮，在免責條款上簽上了名字，等出了事故，遭到保險公司拒賠，才后悔莫及。實際上，無論車損險、第三者責任險，還是自燃險、盜搶險，幾乎所有的險種都會附帶各自的“責任免除”條款。而這些條款的內容，少的幾條，多的幾十條，一份車險合同中，光“免責條款”就多達幾頁。

　　購買車險前，為了自己的權益，都仔細閱讀一下吧！（來源：廣州日報）