本報(bào)訊 (記者 肖 蓮)11月18日至19日,由市總工會(huì)、市人社局、市文旅局聯(lián)合主辦的全市民宿管家職業(yè)技能大賽在商州區(qū)東坡院子舉辦。本次大賽以“技展商山民宿,建設(shè)康養(yǎng)之都”為主題,來(lái)自各縣區(qū)的30名民宿管家同臺(tái)競(jìng)技,通過(guò)以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促干,展現(xiàn)民宿管家專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)服務(wù)水平。
本次比賽分為民宿管家職業(yè)知識(shí)理論測(cè)試和職業(yè)技能展示兩部分,重點(diǎn)突出民宿管家實(shí)操服務(wù)技能比拼。其中技能展示包括民宿管家早餐服務(wù)、民宿管家親子主題客房布置、民宿特色主題活動(dòng)策劃等3個(gè)環(huán)節(jié),主要考核選手多元化、綜合性的崗位服務(wù)技能水平。
賽場(chǎng)上,選手憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在接待服務(wù)規(guī)范、客訴應(yīng)急處理、特色產(chǎn)品推介等核心模塊展開(kāi)角逐。經(jīng)過(guò)激烈比拼,寇會(huì)英榮獲大賽一等獎(jiǎng)并被授予“商洛市技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào),馬倩等3名選手榮獲二等獎(jiǎng),陶金霞等5名選手榮獲三等獎(jiǎng);商州江山朋來(lái)聚等6家民宿榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng);商州區(qū)總工會(huì)等6個(gè)單位榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
近年來(lái),全市上下圍繞打造“中國(guó)康養(yǎng)之都”總目標(biāo),著力推進(jìn)酒店民宿、特色餐飲、特色商品三大提升工程。尤其是今年,我市出臺(tái)民宿規(guī)范管理10條措施,全力推進(jìn)民宿規(guī)范化、集群化、品質(zhì)化、特色化發(fā)展。截至目前,全市已發(fā)展民宿80家,床位1000多張,直接就業(yè)近500人,其中柞水陽(yáng)坡院子松云山舍、洛南親農(nóng)溪樂(lè)谷先后被文化和旅游部評(píng)定為國(guó)家甲級(jí)、乙級(jí)民宿。