一名上海消費(fèi)者從填完缺貨登記表到拿到一件波司登羽絨服，最快需要多久？答案是72小時(shí)。
在平均20天交付周期的羽絨服行業(yè)，能實(shí)現(xiàn)如此快的反應(yīng)速度，離不開“智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)”的實(shí)踐。波司登集團(tuán)通過搭建自有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，連接起上下游供應(yīng)商、加工廠和加盟商，實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的數(shù)字化“研產(chǎn)供銷服”全鏈路協(xié)同，構(gòu)建了主動(dòng)響應(yīng)型供應(yīng)鏈。
在波司登常熟智能制造工廠入口處的一塊大屏上，訂單生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量管理數(shù)據(jù)等一目了然。“近2000臺(tái)設(shè)備實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，關(guān)鍵工序自動(dòng)化率高達(dá)90%以上。旺季一天能夠生產(chǎn)8000件羽絨服，產(chǎn)品生產(chǎn)交付周期大幅縮短。”波司登常熟智能制造工廠廠長(zhǎng)賴和東介紹。
走進(jìn)生產(chǎn)車間，記者發(fā)現(xiàn)一件羽絨服的生產(chǎn)在不同的生產(chǎn)模塊同步進(jìn)行。智能裁剪生產(chǎn)區(qū)，自動(dòng)裁剪機(jī)實(shí)現(xiàn)100%的裁片正確率；智能模板區(qū)，員工按模板工具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，3厘米走13針的絎縫工藝精準(zhǔn)有序；后整生產(chǎn)區(qū)，流水檢驗(yàn)流程實(shí)現(xiàn)對(duì)成衣質(zhì)量的把控；充絨區(qū)，自動(dòng)充絨機(jī)可以實(shí)現(xiàn)0.01克的精準(zhǔn)稱重，充絨后可利用超聲波直接封口；智能吊掛區(qū)，衣服的各個(gè)部件在生產(chǎn)線上吊掛流轉(zhuǎn)，員工將流轉(zhuǎn)過來(lái)的部件按順序縫制后再掛回生產(chǎn)線上。經(jīng)過至少150道工序，一件波司登羽絨服便完成了生產(chǎn)。
賴和東介紹，為了實(shí)現(xiàn)72小時(shí)交付，工廠的生產(chǎn)時(shí)間最多只有48小時(shí)。每天傍晚，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)統(tǒng)一接到全國(guó)的生產(chǎn)訂單，經(jīng)過計(jì)算后推送給最合適的生產(chǎn)工廠并遴選出最適合生產(chǎn)的小組，第二天便進(jìn)入到備料和生產(chǎn)階段。“上海的那批補(bǔ)貨一共50件，系統(tǒng)分配給了擅長(zhǎng)做這個(gè)款式的A3生產(chǎn)組。”賴和東介紹，由于急單的加入，A3組便臨時(shí)改為只生產(chǎn)補(bǔ)貨款，裁剪、絎縫、充絨……自動(dòng)吊掛系統(tǒng)優(yōu)先將急單的衣服部件自動(dòng)傳送到吊架上，員工一鍵切換就實(shí)現(xiàn)了優(yōu)先生產(chǎn)。
生產(chǎn)好的羽絨服通過波司登的物流系統(tǒng)自動(dòng)打包、貼運(yùn)單后直接從工廠發(fā)貨。波司登集團(tuán)物流管理中心總監(jiān)戴建國(guó)介紹，公司物流自動(dòng)化程度達(dá)90%以上，出入庫(kù)量最高可達(dá)100萬(wàn)件/天。從自動(dòng)稱重、抽樣、校驗(yàn)到機(jī)器人分揀、碼垛、搬運(yùn)，從機(jī)器人分揀到自動(dòng)包裝、貼標(biāo)，從自動(dòng)交付到智能配送，公司構(gòu)建起了智能物流體系。
以數(shù)字化變革更好對(duì)接消費(fèi)需求，不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)端，也體現(xiàn)在銷售端。2024年12月，波司登北京三里屯登峰概念店開業(yè)。在這里，消費(fèi)者除了可以購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)版的羽絨服，還可以享受袖子改短、衣長(zhǎng)加長(zhǎng)、腰身放大等定制化服務(wù)。需求通過小程序從門店傳送到產(chǎn)品部門，消費(fèi)者可以在小程序上實(shí)時(shí)查看定制進(jìn)度。即便所在城市沒有波司登門店，通過寄回廠家也能享受改衣和修補(bǔ)服務(wù)。一名消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)了一件波司登羽絨服，肥瘦合適，但因?yàn)閭€(gè)子矮，衣服顯得特別長(zhǎng)，于是聯(lián)系售后寄回，改短10厘米后滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
如今，波司登在設(shè)計(jì)端開發(fā)出了AI大模型，實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)構(gòu)思到虛擬成衣交付的全流程數(shù)字化閉環(huán)。去年，有借助AI生成的8款花型和9款成衣推向市場(chǎng)。波司登科研技術(shù)中心總監(jiān)陳百順介紹，通過優(yōu)化AI企劃端、AI開發(fā)端、3D打版建模和虛擬成衣交付等流程，頭樣開發(fā)時(shí)間從100天縮短到27天，樣衣開發(fā)成本降低60%以上。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年06月17日 10 版）