中新社北京2月14日電 題：臺(tái)籍導(dǎo)游看“China Travel”：新面孔、新趨勢(shì)
作者 黃欣欣
在大陸兼職做英語(yǔ)導(dǎo)游的臺(tái)灣姑娘徐沁馨新年首次帶團(tuán)時(shí)發(fā)現(xiàn)：北京慕田峪長(zhǎng)城上“長(zhǎng)滿”外國(guó)人。2024年以來(lái)，從韓國(guó)人擠滿上海武康路到來(lái)中國(guó)大陸過(guò)春節(jié)的外國(guó)游客數(shù)創(chuàng)新高，“China Travel”(中國(guó)游)持續(xù)火爆，也給大陸臺(tái)籍旅游業(yè)者帶來(lái)機(jī)遇。
“年輕自由行游客更多了”
徐沁馨最初在大陸察覺(jué)到入境游市場(chǎng)火起來(lái)是在短視頻平臺(tái)。“關(guān)于中國(guó)游我眼中的真相”“重慶有多魔幻”……徐沁馨發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多外國(guó)游客在網(wǎng)絡(luò)上分享中國(guó)見(jiàn)聞。
來(lái)自臺(tái)灣的林立也有同樣感受，他2016年于成都創(chuàng)辦旅游公司，主打帶外國(guó)人體驗(yàn)熊貓文化。據(jù)他觀察，海外網(wǎng)友樂(lè)于分享中國(guó)旅游的高性價(jià)比、安全程度和方便性。
外國(guó)人游中國(guó)的視頻席卷國(guó)際社交媒體，成為海外網(wǎng)友了解中國(guó)的一扇窗。目前在云南經(jīng)營(yíng)旅游公司、深耕旅游業(yè)十余年的臺(tái)胞許伯瑜觀察到，當(dāng)下傳統(tǒng)組團(tuán)游客群有所下降，而依靠新媒體資訊自由行的年輕外國(guó)游客越來(lái)越多。
因應(yīng)市場(chǎng)變化，林立所在公司推出更多短途游路線，如把十余天的四川游行程縮短為九寨溝四天三夜游。他對(duì)記者表示，行程安排靈活又能深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕亩掏居危蔀楹Ｍ庥慰汀靶聦櫋薄?/p>
“求助電話變少了”
在適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)外，臺(tái)籍旅游業(yè)者轉(zhuǎn)變工作方式。林立表示，過(guò)去外國(guó)游客常因無(wú)法使用國(guó)際信用卡而困擾，如今支付寶和微信支持綁定海外信用卡，無(wú)論是大型商場(chǎng)還是街邊小店，海外游客都能輕松購(gòu)物。如今發(fā)團(tuán)前，他都會(huì)提醒游客下載相關(guān)支付軟件。
徐沁馨則發(fā)現(xiàn)，游客求助電話在減少。過(guò)去，她常需要幫游客辦理酒店入住，并協(xié)助交通出行。如今，翻譯軟件層出不窮，各大景區(qū)標(biāo)識(shí)、導(dǎo)覽牌逐漸國(guó)際化，移動(dòng)支付不再困難，游客只需一部手機(jī)即可暢游中國(guó)大陸。
求助電話在變少，新面孔卻在變多。徐沁馨注意到，隨著挪威等北歐國(guó)家加入免簽“朋友圈”，越來(lái)越多北歐游客出現(xiàn)在長(zhǎng)城等景點(diǎn)。林立的公司此前深耕美國(guó)市場(chǎng)，如今迎來(lái)更多東南亞游客。他說(shuō)，很多會(huì)說(shuō)英文的西歐國(guó)家客人也會(huì)前來(lái)咨詢。
“守著故宮就不怕沒(méi)飯吃”
入行近5年，徐沁馨一直記著前輩常說(shuō)的“只要守著故宮就不怕沒(méi)飯吃”。她也忘不了在平遙古城的青磚黛瓦下美國(guó)游客和她討論《又見(jiàn)平遙》情景劇；在河北蔚縣外國(guó)團(tuán)員看到打樹(shù)花表演時(shí)的震撼；以及南美洲的一位游客曾對(duì)她說(shuō)：“我正在學(xué)中文，希望下次見(jiàn)面可以聊《西游記》。”
徐沁馨認(rèn)為，只要講好中華文化，就不怕沒(méi)市場(chǎng)。最近她辭掉全職工作，準(zhǔn)備專心當(dāng)導(dǎo)游。她希望通過(guò)看書、旅行沉淀自己，形成更有深度的講解風(fēng)格。
同為導(dǎo)游的林立選擇把熊貓故事講得更深。“大家會(huì)被大熊貓的呆萌吸引，但我更想講大熊貓基地的生態(tài)規(guī)劃、保育員的幕后付出。游客會(huì)明白養(yǎng)育熊貓并不容易。”他在海外社交媒體發(fā)布全球唯一一只圈養(yǎng)的棕色大熊貓“七仔”的介紹影片，被美國(guó)媒體人在晨間節(jié)目播出。
“中華文化有獨(dú)特吸引力。”林立認(rèn)為，入境游市場(chǎng)不該被低估，這是一片藍(lán)海。(完)