低價一直是電商行業(yè)的代名詞，相較于傳統(tǒng)商業(yè)靠商圈聚攏人氣，電商行業(yè)善用價格拉攏人心。隨著社會的發(fā)展，越來越多電商平臺出現，價格博弈就變成了各平臺間爭奪地位的手段。國內電商行業(yè)通過近十年的發(fā)展，價格之爭已經趨于透明、穩(wěn)定，各電商之間相差無幾的商品價格已不再是主導消費者選擇互聯網購物平臺的首要因素。

　　在各電商營銷策略逐漸同質化的當下，各方都在拼盡全力想要從價格戰(zhàn)的紅海中突圍。而此時，購物行為最本質的因素：商品和服務的品質問題，就浮出水面，成為了各方在進行價格戰(zhàn)時必須考慮的重要因素。畢竟在價格無明顯優(yōu)勢的情況下，品質問題就成為了影響消費者購買欲望的首要條件。

　　居住在北京石景山區(qū)的周先生，作為一個標準的80后“北漂”，相比去一公里外超市購物而言，更省錢更便捷的網購已經成為了他生活中必不可少的購物渠道，但前段時間網購的幾件衣服，卻令他感到十分郁悶，因為一時貪圖便宜，從一些商家購回來的促銷商品雖然價格低廉，但同商家在網站中展示的物品形象差距極大，并且由于是促銷產品，在商家的“免責聲明”下，更是讓周先生只能啞巴吞黃連。在同記者的交流中周先生表示：“這種商家借促銷以次充好的行為自己以前也經歷過不少，雖然說是因為自己是有一些占便宜的想法，但是商家這種行為確實令自己十分寒心，而且盡管知道這是商家在搞鬼，也經常因為種種原因無法進行申訴來保障自己權益，只能自認倒霉。”

　　記者發(fā)現，這種情況在如今的電商行業(yè)中時有發(fā)生，總有一些商家會利用電商平臺在對入駐商家的監(jiān)控方面的漏洞來渾水摸魚。這種行為不僅損害消費者權益，對電商平臺的品牌價值也造成了極大傷害。

　　記者在調查后發(fā)現，1號商城作為一個新興的電商平臺，盡管在平臺規(guī)模、銷售業(yè)績上比起行業(yè)龍頭的天貓、京東等尚有不足，但其在商品及服務品質的追求上，卻有頗多的可取之處。其自身對入駐商家的一套近乎嚴苛的審核及監(jiān)測程序，保證了最大限度維護消費者的權益，給消費者最放心的消費體驗。

　　以海爾冰箱為例，在1號商城7月的促銷活動中，僅用3天時間就刷新了其之前的銷售記錄。而在這樣大量、密集的用戶咨詢、下單、購買行為下，1號商城平臺和品牌商卻應對得自如順暢。一方面貨源保證充足，配送及時快捷無錯，另一方面，完善的售后令每一位用戶放心。這背后就是1號商城高精度的監(jiān)測管理和所選擇的像海爾這樣的優(yōu)質供應商之間協力配合所達到的效果。這種優(yōu)秀的選擇在1號商城中比比皆是，也是1號商城能在如此短時間內在業(yè)界取得驕人成績的最根本原因，是1號商城“品質百貨”理念的詮釋。

　　就此情況，1號商城一位負責人就目前電商行業(yè)現象跟記者談到：“1號商城一直以來所秉承和堅持的就是‘品質百貨，網上優(yōu)選’的理念，為此我們對自身和入駐的商家都有一個很嚴格的要求，無論是商品質量，還是服務質量，都力求達到最好，在保證價格的同時，以消費者權益為第一要求，讓消費者能夠獲得最好的購物體驗和售后服務，立足質量，依托于服務，從每一件事做起，從每一件商品做起，在行業(yè)中樹立自己的品牌價值，成為讓消費者放心的服務平臺。”

　　筆者在收集了許多參加了最近1號商城7月促銷活動的消費者反饋來看，1號商城確實是在兌現自己的承諾。這也是其迅速在電商行業(yè)內站穩(wěn)腳跟并穩(wěn)步發(fā)展的最根本保證。

　　電商行業(yè)在迅猛發(fā)展的同時也會出現許多問題，但如果一個商家在決定生死的最根本的質量問題上丟失了堅持的話，就注定被市場所淘汰。尤其在如今價格已經不再是消費者選擇電商平臺的最主要因素的情況下，“質勝”，才是各電商在如今競爭日趨激烈的行業(yè)內的突圍之路。