內江市民水管屢次漏水損失達 2 萬元“金德管”只賠 1600 元還始終沒支付

　　“說的是‘好管，享用一生’，結果我還沒用到3年，就漏水了。”內江市民蔣家強購買的金德管，從去年10月安裝至今，大規模漏水兩次，小滲漏不斷。對此，金德管內江分公司表示經過鑒定這些管子是假冒偽劣產品，經銷商又大喊冤屈，長期在該公司拿貨，怎么就成了假貨？回放：“金德管”兩次漏水損失達2萬

　　據蔣家強介紹，他是在2010年4月裝修新房時購買了金德管水管，他說：“選擇它的原因很簡單，被電視上‘好管，享用一生’的廣告語所吸引。”然而在安裝管子后，在測試壓力時，就出現多處接頭漏水，其中一條管子中間直接爆開。安裝師傅王利品表示：“安裝了那么多水管，我還是第一次遇到這種事情。”蔣家強當時雖覺奇怪，但是并沒有想太多。

　　直到2010年6月的一個深夜，蔣家強家中廚房突然漏水，水流進客廳和的臥室，還滲入樓下，使樓下住戶家中下起了“小雨”。最后，蔣家強賠償了樓下住戶3600元錢，這事兒就算過了。然而，2012年10月，廚房使用的金德管一接頭處漏水事件再次上演，樓下的住戶王先生表示了強烈不滿。因為多次漏水，兩家關系也開始緊張起來。蔣家強說：“初步估計，兩次大漏水，已經造成有2萬元左右的損失，每一次漏水損失都在1萬元左右。”

　　疑問：冒牌“金德管”從何而來

　　2012年10月，在第二次漏水之后，蔣家強向經銷商反映，要求解決漏水問題，經銷商楊嫻多次與金德管內江分公司聯系，也希望為消費者排除憂患。 金德管內江分公司隨后委派一名吳姓工作人員和一位姓陳的片區經理先后前往現場，還帶走了幾個水管彎頭，說要鑒定產品的真偽。

　　“后來我接到他們公司的電話，說管子是假冒偽劣產品。”蔣家強說。蔣家強立即找到經銷商楊嫻并要求解決漏水事故并要求賠償損失。楊嫻為了證明自己的清白，也拿出自己的進貨票據證實了這批金德管確實來自于正規渠道。于是，二人一起來到金德管內江分公司要求給個說法，“結果他們不認這批管子。”

　　昨日，蔣家強再次聯系金德管內江分公司的吳姓工作人員，該工作人員終于承認了該公司銷售的這批“金德管”為假冒偽劣產品。隨后記者再打電話到金德管內江分公司的陳經理處詢問，陳經理卻對此一口否認。就在記者直接提問為何會銷售假貨之時，陳經理掛掉了電話。

　　維權：“金德管”愿和解只賠1600元

　　為了解決漏水問題造成的經濟損失，獲取相應的賠償，蔣家強要求楊嫻與金德管內江分公司負責人到東興區勝利鎮工商所調解。負責調解的工作人員介紹，事件已經調解，結果是“金德管內江分公司與商家同意賠償”。

　　協調之后，金德管內江分公司的吳姓工作人員年前曾答應賠償蔣家強1600元，被蔣當場否決。蔣家強對記者說：“損失了近兩萬元，1600元實在相差太遠。”此后，金德管內江分公司便從未主動聯系過蔣家強。蔣家強多次主動打電話，對方卻總是關機。3月4日，忍無可忍的蔣家強向內江市東興區人民法院提起民事訴訟，將經銷商和金德管內江分公司告上法庭，要求得到應有的賠償，還自己一個公道。

　　律師看法

　　生產廠家和銷售商都應負連帶責任

　　就此次漏水事情，華西城市讀本記者咨詢了四川和順律師事務所周樂平，他表示，因為購買質量不好的管子和管件引起漏水造成的損失，生產廠家和銷售商都要負連帶責任。消費者希望通過訴訟獲得賠償彌補損失，就應該取得相關證據，提供質量不好的金德管管子和管件，同時要提供與損失相關的證據，比如造成損失后的照片和攝像。周樂平說，“3·15來臨，希望消費者有維權意識為自己維權。”華西城市讀本記者 張楊 攝影報道