原標(biāo)題：鐵路“靜音車廂”拓展至72列動車
國鐵集團(tuán)表示，自1月20日起，鐵路部門提供“靜音車廂”服務(wù)的動車組列車新增35列，拓展至72列動車組列車，更好地滿足廣大旅客對美好旅行生活的需求。
據(jù)悉，為營造文明有序、溫馨舒適的旅行環(huán)境，鐵路部門自2020年12月起在京滬、成渝高鐵試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù)，隨后逐步擴(kuò)展至京廣、鄭渝高鐵，深受廣大旅客青睞。為進(jìn)一步提升高鐵服務(wù)品質(zhì)，助力溫馨春運(yùn)，鐵路部門統(tǒng)籌運(yùn)用動車組資源，拓展“靜音車廂”服務(wù)覆蓋范圍，新增35列“復(fù)興號”動車組列車提供這一服務(wù)，涉及京滬、京廣、京哈、滬昆、西成等多條高鐵線路，更多旅客將體驗(yàn)“靜音車廂”服務(wù)。
旅客朋友可通過鐵路12306自主選擇購買“靜音車廂”車票，并遵守“靜音”約定，在車廂內(nèi)保持安靜，使用各類電子設(shè)備時(shí)須佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外放功能，將手機(jī)調(diào)至靜音或震動，照看好隨行兒童，避免喧嘩，共建共享文明、溫馨、安靜的列車旅行環(huán)境。
“靜音車廂”有哪些“靜音”服務(wù)？據(jù)了解，在“靜音車廂”，語音播報(bào)音量是正常音量的30%至40%；餐服員進(jìn)入“靜音車廂”會停止對商品的介紹。如果旅客需要餐飲服務(wù)可掃一掃座椅扶手上的“鐵路暢行碼”，按照頁面顯示進(jìn)行下單，工作人員會及時(shí)送貨到座。列車上還為旅客準(zhǔn)備了眼罩、耳機(jī)、止鼾器等“靜音”商品。