人民網北京1月16日電 （記者王連香）今日，國務院新聞辦公室舉行2024年春運形勢及工作安排新聞發布會。會上，國鐵集團客運部主任黃欣介紹，今年春運，預計全國鐵路將發送旅客4.8億人次，日均1200萬人次。與2023年春運相比，將增長37.9%。今年春運客流將呈現整體高位運行和節前相對平穩、節后相對集中的特點。從目前預售情況看，探親和旅游客流增長勢頭比較明顯。
黃欣表示，為了做好春運工作，國鐵集團將科學合理安排運力，推出系列便民利民惠民舉措。主要圍繞以下四方面展開：
一是科學安排運力供給。將統籌去年開通的新線和既有線運力資源，統籌好高速鐵路和普速鐵路運力資源。在1月10日全國鐵路實行新的列車運行圖基礎上，又專門編制了春運列車運行圖，將在客流集中的地區、方向和高峰時段加大運力投放。總體安排是，節前每日安排旅客列車12700列左右，節后每天安排12800列左右。客座能力分別較2019年春運增長14.4%和12.6%。同時，保持普速旅客列車開行規模，保障公益性“慢火車”開行，保障旅客列車的通達性、覆蓋面和普惠性。
二是提升旅客出行體驗。優化改進鐵路12306售票功能，優化改簽規則，及時發布服務信息。加強老幼病殘孕重點旅客服務，開辟學生和務工人員專區預約購票功能，保障重點群體出行。同時，優化站車服務，全國站內便捷換乘車站增加至120個，方便旅客聯程中轉。
三是保障重點物資運輸。發揮鐵路集中統一調度指揮優勢，全力保障國計民生重點物資運輸，加大發電、供暖用煤保供運輸力度，為人民群眾安全溫暖過冬提供有力支撐。同時，開好中歐班列、西部陸海新通道班列，保障國際產業鏈供應鏈穩定暢通。
四是確保鐵路安全暢通。加強鐵路設備設施巡查維護，確保鐵路大動脈安全暢通。將積極應對防范低溫雨雪冰凍災害，加強值班值守，及時發布預警信息，超前采取預防性措施，主動規避風險。同時，在主要鐵路干線和樞紐，儲備一定數量的內燃機車和應急力量，確保應急有備。