近日，有關調(diào)研機構稱“我國上網(wǎng)費用為美國4倍，網(wǎng)速不及發(fā)達國家一半”。中國網(wǎng)速平均只有1.7Mbps，在全球僅排第96位。但工信部統(tǒng)計顯示，我國2M以上接入速率已達95.1%，網(wǎng)速不應該平均只有1.7Mbps。

　　關鍵在于協(xié)調(diào)運營商利益

　　最關鍵的問題是運營商利益如何協(xié)調(diào)。王楚云說，網(wǎng)民既要網(wǎng)速快，又要價格低，而作為上市公司的運營商，高投入必會追求高回報。另外，現(xiàn)在運營商是三足鼎立，聯(lián)通和電信南北割據(jù)，移動穿插其間，他們之間的互聯(lián)互通問題一直沒有解決好，用戶的網(wǎng)速感受自然受到影響。

　　賽迪顧問通信產(chǎn)業(yè)研究中心副總經(jīng)理耿嚴認為，運營商的壟斷經(jīng)營是網(wǎng)速慢、網(wǎng)費高的本質(zhì)問題：“如果有競爭的話自然就會降下來。”他還認為，在移動3G上的巨額投資現(xiàn)在沒有收回成本，又即將面臨新一輪4G業(yè)務的投入，運營商估計會維持現(xiàn)有的資費水平。

　　其次，寬帶市場“層層外包”現(xiàn)象也屢被詬病，一位電信內(nèi)部人士說，90%的網(wǎng)速問題是二級或三級運營商這個速率所造成的。王楚云說，大量的二、三級寬帶代理商，他們租用一條線路，自建一個小機房，拉攏發(fā)展商，包下了四五個小區(qū)，就能提供寬帶服務了，誰知道他們提供的是10M還是100M網(wǎng)速，感覺差不多就行了，用戶也沒法找他們理論。（新華網(wǎng)）