本網訊(曉鵬 治軍 汪治)近年來，商南縣積極探索社會管理新路子，大力實施縣鎮(zhèn)村三級聯(lián)動管理模式，取得了明顯成效。僅去年，全縣共排查各類矛盾糾紛1371件，成功調處1340件，調處成功率達98.6%，協(xié)議履行1331件，協(xié)議履行率達97.94%。在新一輪平安創(chuàng)建活動中，這個縣再次榮膺“全省平安建設先進縣”稱號。
該縣依托縣信訪大廳建立了矛盾糾紛調處中心，下設矛盾糾紛受理接待室、矛盾糾紛處理督查督辦室和中心事務綜合辦公室，并分門別類，按矛盾糾紛涉及的領域，設置了社會公共事務、人社經貿、涉土涉建、三農事務、涉法涉訴五個矛盾糾紛調解庭，配備人員，完善制度，嚴格工作流程，確保各類矛盾糾紛得到及時快速化解。全縣13個鎮(zhèn)建立了社會管理便民服務中心，整合綜治、信訪、司法、維穩(wěn)、安監(jiān)等部門力量，主動轉變工作方式，增強服務意識，實行一廳式辦公，集中接待處理來訪群眾訴求，徹底杜絕“門難進、臉難看、找不著人、辦不了事”等現(xiàn)象。該縣167個村(含社區(qū))推行黨支部、村委會和社會管理綜合服務站、矛盾糾紛調處工作站、便民服務代理點“三位一體”管理模式，村組干部熱心服務群眾，積極排查化解家庭瑣事、鄰里糾紛，實現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”目標。