本網(wǎng)訊 (李勇 宋奇瑞) 為確保不因工作人員缺位導(dǎo)致群眾辦事跑“冤枉路”，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，柞水縣杏坪鎮(zhèn)從7月中旬開始推行“AB角”崗位責任制。
該鎮(zhèn)在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責的基礎(chǔ)上，建立工作A、B角制，實行分工負責與相互配合的工作機制，對每個工作崗位科學(xué)劃分為A崗責任人(主辦人)和B崗責任人(協(xié)辦人)，正常情況下，各自履行自身崗位職責，當A崗因出差、開會、下村等原因不在崗時，由B崗承辦A崗的工作，以保證工作連續(xù)性。自實施工作崗位AB角制以來，該鎮(zhèn)機關(guān)各部門做到了來電有人聽、來件有人辦、來訪有人接、事事有回音。
實施這一制度后，有效地避免了工作缺位和空崗現(xiàn)象，辦事群眾隨時都能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時也為鍛煉干部、培養(yǎng)業(yè)務(wù)“多面手”、提高政府部門辦事效率帶來積極影響，使政府部門工作問責制更具操作性，為服務(wù)對象監(jiān)督政府部門及其工作人員提供了一條更好的途徑。