本網(wǎng)訊 (柯希平) 今年以來，鎮(zhèn)安縣國稅局積極探索建立和推行十項機制，降低了納稅人辦稅成本，提高了稅收工作效率。
建立宣傳長效機制。把集中宣傳與日常宣傳相結合，建立稅法宣傳長效機制，設立稅法日常宣傳小組和專職人員，一周一安排，一月一匯報，不拘泥形式、時間和地點，使稅法宣傳經(jīng)常化。建立稽查聯(lián)動機制。與地稅部門建立稽查聯(lián)動機制，對共管戶開展聯(lián)合檢查，并實行“主稅種誰主管誰稽查、對另一方管轄稅種一并稽查，及時反饋稽查信息”的稽查模式，在不影響納稅人生產(chǎn)經(jīng)營的基礎上提高了稽查效果。建立信息共享機制。實行國稅、地稅、工商互動協(xié)作輪值制度，每年一個部門牽頭，每月一次信息交換，每季一次聯(lián)席會議，年終總結點評，反饋交換管理信息，實現(xiàn)信息共享。建立外部評議機制。委托法制辦、工商聯(lián)等社會第三方對國稅部門在稅收執(zhí)法、納稅服務、政風行風建設等方面開展評議，為納稅人創(chuàng)造公平、公正、公開的評議稅務機關渠道，促進國稅部門有針對性的整改和完善。建立服務承諾機制。對納稅服務的內(nèi)容、辦事程序、辦理時限等事項，通過一定方式向社會和公眾作出公開承諾，接受社會監(jiān)督，并將辦理結果納入績效考核。建立意見征求機制。定期召開義務監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員、個體私營協(xié)會代表座談會，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在問題，改進工作作風。建立限時辦結機制。對稅務登記證辦理、一般納稅人資格審批、減免稅申請、稅款征收入庫等各個環(huán)節(jié)工作進行細化、量化，規(guī)定各環(huán)節(jié)辦理時限，實行“一窗通辦”、“一站式服務”、“一條龍管理”，精表減證，減少納稅人辦理涉稅時限。建立預約承辦機制。針對鎮(zhèn)安山大溝深、交通不便、人員力量不足的實際，建立預約機制。將稅務機關的聯(lián)系方式向社會公布，納稅人隨時可以與國稅人員取得聯(lián)系，尋找最佳辦理涉稅事件的時間和地點。建立首問負責機制。樹立“人人都是服務主體、人人都是服務員”的大服務格局，全面推行首位責任制，第一個接洽的稅務人員必須為納稅人答疑或指引，不得以任何借口推諉，將納稅人拒之門外。建立辦稅引導機制。在辦稅服務廳設立導稅區(qū)，由專職導稅員提高引導服務，各種辦理涉稅事項的部門和負責人一目了然，各種指示牌清清楚楚，各種表格、票證填寫模板清晰明確。