本報(bào)訊 （通訊員 代緒剛）3月5日，筆者從商南縣工商聯(lián)獲悉，商南縣建立縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)聽取民營企業(yè)家意見建議的月度懇談溝通聯(lián)系工作機(jī)制，通過民營企業(yè)月度懇談會(huì)的形式，聽取企業(yè)發(fā)展中面臨的困難、問題及建議，幫助企業(yè)解決迫切、現(xiàn)實(shí)困難，推動(dòng)全縣民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
　　據(jù)了解，懇談會(huì)原則上安排在每月的第一個(gè)周一，通過聽取意見建議，解答企業(yè)訴求，磋商解決困難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，共同維護(hù)良好營商環(huán)境。結(jié)合“四下基層”要求，各部門深入企業(yè)開展走訪調(diào)研，梳理匯總企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題，擬定納入懇談會(huì)主題的訴求清單。充分發(fā)揮縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣工商聯(lián)在團(tuán)結(jié)服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)工作中的優(yōu)勢(shì)，常態(tài)化收集企業(yè)問題、訴求等信息，作為懇談會(huì)訴求清單的有益補(bǔ)充。通過線下、線上兩個(gè)渠道，實(shí)現(xiàn)訴求收集從“被動(dòng)處理問題”走向“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題”、從“事后處置”走向“前端服務(wù)”、從“問題找人”走向“人找問題”。建立企業(yè)訴求清單解決臺(tái)賬，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任單位限期辦理，相關(guān)責(zé)任單位對(duì)企業(yè)提出的合理、合法、合規(guī)的訴求，盡最大努力予以解決。對(duì)一時(shí)難以解決的，及時(shí)研究制定解決問題的路徑、方法和計(jì)劃。對(duì)帶有普遍性的問題，立足全局，從制度和政策層面進(jìn)行系統(tǒng)研究、整體優(yōu)化。同時(shí)，加強(qiáng)全過程跟蹤、檢查和督辦，將懇談會(huì)訴求辦理情況納入相關(guān)部門和鎮(zhèn)（街道）的年終考核，確保企業(yè)反映的問題事事有回音、件件有落實(shí)，有效提升企業(yè)營商環(huán)境滿意度。