商洛日報 - 商洛之窗訊（記者 陳 波 通訊員 張禮民）扎根基層20年，嚴格執法，公正無私，受到群眾的尊敬。精湛熟練的業務，熱情周到的服務，成為廣大納稅人心中的“貼心人”。他就是山陽縣地稅局直屬稅務分局一名普通的稅務員劉杰，在20載平凡的稅收工作崗位，用質樸盡職之心譜寫了一曲敬業奉獻的凡人歌。
劉杰1995年參加地稅工作，從基層一線稅收工作做起，先后從一個普通的個體、企業專管員成長為縣直屬稅務分局干部。在城關、高壩店鎮任專管員期間，他跑企業、深入大街小巷摸清稅源現狀，轄區幾百戶納稅戶，他能一口說清你的經營項目、地址，連家庭現狀也了如指掌。在做好稅法宣傳服務的同時，他及時送政策、送雜志刊物，按時催報催繳的同時，做好稅收征管。
他充分發揮稅務人員信息渠道廣、信息靈的優勢，及時為個體戶提供商品流通信息，幫助個體戶搞好經營。對生活困難的個體戶，他及時伸出援助之手。今年7月5日，劉杰走訪納稅戶，他發現轄區內一個體戶劉友彬有病，但卻急于用發票，于是他利用休息時間，親自跑了一百余里地，把發票親自送到納稅人手中，及時解了納稅人的燃眉之急。
在稅收政策和人情、親情面前，劉杰始終選擇遵從前者。依法治稅始終是他工作的最高追求。有一年春節前，一位企業老板讓司機送禮品到他的辦公室，第二天禮品便被退回了，企業老板以為是自己誠意不夠，春節期間帶上禮品又親自登門拜訪，被劉杰婉拒于門外。這位老板并不甘心，趁春節后開會的機會，將一個信封硬塞給了他，無奈之下，他將信封交到監察室登記。后來，這位老板由衷地佩服道：“像劉杰這樣拒禮較真的，我還真第一次見。”
直屬稅務分局分管負責50余戶重點企業，每月稅款在300萬元左右。他始終忠實地履行著自己的職責，對任何人都不例外。他曾為小攤上幾元錢的稅來回跑幾趟，別人都嘲笑他過于認真。今年6月5日，他到山陽漫川鎮鎮辦企業查稅，發現漏稅1萬余元，擔任廠長的同學，偷偷塞給他一沓現金，說：“咱們老同學絕對沒事，拿著喝酒吧。”他語重心長地說：“無論是什么交情，都不能違反稅法做交易。”最終企業接受了處罰，補繳了稅款。
作為一名稅務干部，劉杰始終把知識的學習積累作為干好工作的基礎。“業務不過關，不是好稅官。”這是他的口頭禪。在稅收管理，他全面推廣應用網上辦稅系統，簽訂三方協議，與各企業建立了納稅服務QQ群，累計為納稅人提供服務300余次，評定A級納稅人，這些舉措都大幅提升了納稅服務效率推進了信用體系建設。扎實的綜合管理知識，科學嚴格的管理方法，不僅得到了系統內外的認可，也使他成為稅收管理的行家里手，他也榮幸的成為系統唯一一名被市局表彰的“管理型標兵”。
一滴水珠可以折射太陽的光芒。劉杰以自己默默無聞的奉獻，用自己對事業的執著追求，在平凡的稅收崗位上，譜寫著不平凡的工作業績，展示著自己樸實無華的風采和敬業奉獻的人生價值。