趙娟在村民張民哲種植的苦參地里查看苦參長(zhǎng)勢(shì)，向他傳授后期管護(hù)方法。
商洛日?qǐng)?bào)訊（見習(xí)記者 吉文艷 左京）見到趙娟時(shí)，她正端坐在電腦前忙著為洛南縣麻坪街村民的玉米良種補(bǔ)貼進(jìn)行登記造冊(cè)。由于正值苦參打籽、收割的季節(jié)，忙完這些，趙娟還要跟合作社里的技術(shù)員一起去她包扶的兩家苦參種植戶家里了解苦參的收獲情況。
“趙娟來(lái)了以后可算是幫了我們大忙，既解除了我們這些‘現(xiàn)代文盲’不會(huì)用電腦的苦惱，還為咱合作社建起網(wǎng)站和網(wǎng)上商鋪，解決了苦參銷路問(wèn)題，是個(gè)樸實(shí)能干的娃。”合作社理事長(zhǎng)何斌提起趙娟是贊不絕口。
趙娟2010年被選聘到洛南縣麻坪鎮(zhèn)麻坪街村任村支部書記助理兼東方紅中藥材種植合作社黨支部書記助理。“我至今還記得來(lái)報(bào)到的情形，理事長(zhǎng)帶著全部18名同事到合作社門口迎接我，村民也自發(fā)為我響炮，我像是突然之間找到了存在的意義，如果說(shuō)來(lái)之前還有一絲猶豫，那一刻我就決定留下來(lái)。”趙娟動(dòng)情地說(shuō)。初來(lái)乍到的她從小生活在城里，畢業(yè)后又一直在東莞工作，對(duì)農(nóng)村生產(chǎn)生活不了解，整整半個(gè)月的時(shí)間愣是沒(méi)找到用武之地。
這樣不是辦法，趙娟開始向同事、村民請(qǐng)教，從了解合作社是干啥的和苦參是啥這類“常識(shí)性”問(wèn)題開始，逐漸地掌握了合作社的各項(xiàng)工作。堂堂大學(xué)生問(wèn)這些農(nóng)民都知道的問(wèn)題會(huì)難為情嗎？趙娟說(shuō)：“知識(shí)不是都來(lái)自課本，不知道這些基本問(wèn)題就沒(méi)法開展工作，這沒(méi)啥好丟臉的，反而能拉近我跟大家的距離。”
與農(nóng)民打交道是村官工作的主要內(nèi)容，也是讓很多村官犯愁的難題，可趙娟不怕，她說(shuō)農(nóng)民最簡(jiǎn)單最善良，只要你熱情、耐心，群眾就認(rèn)可你。2011年春，孤山村的劉嬌家里的櫻桃樹不知緣由流起樹膠，劉嬌慌了神：“我們?nèi)揖涂窟@百十苗櫻桃換錢，眼看著快掛果了樹開始不停地流膠，真把人急死了。”由于村上沒(méi)有農(nóng)業(yè)專家，劉嬌便想到合作社求助。“看到劉大姐著急地跑來(lái)，我趕緊迎上去問(wèn)出了啥事，她向我描述后，我也不知道是啥毛病，就帶著她向社里的技術(shù)員請(qǐng)教，可技術(shù)員只懂苦參不懂櫻桃樹，也沒(méi)幫上大姐的忙。”善良的趙娟沒(méi)幫到劉嬌，心里很過(guò)意不去，突然瞥見墻角的電腦，心里有了主意。她趕忙上網(wǎng)搜索，并將相關(guān)信息記錄了下來(lái)。說(shuō)到這里趙娟有點(diǎn)不好意思，她說(shuō)其實(shí)也沒(méi)幫到劉大姐什么，可劉嬌逢人便夸趙娟，說(shuō)她熱情、樸實(shí)、有能力，是個(gè)好娃。
趙娟被分到合作社的第二年，村民種植的苦參到了挖根銷售的時(shí)候，農(nóng)民的期望特別大，可銷路成了最棘手的問(wèn)題。趙娟分析認(rèn)為，苦參賣不出去的原因并非質(zhì)量問(wèn)題，也不是市場(chǎng)需求不大，而是合作社產(chǎn)的苦參沒(méi)有知名度，合作社一家家跑市場(chǎng)的傳統(tǒng)方法也不奏效。于是，趙娟借用以前在公司做市場(chǎng)推廣的方法，以網(wǎng)絡(luò)為主陣地，建立起合作社的網(wǎng)站，并盡可能多地與相關(guān)網(wǎng)站合作建立商鋪，提高合作社苦參的排名和搜索率。“這個(gè)網(wǎng)站是我花一個(gè)多月建起的，由于其他同事不太懂，從篩選網(wǎng)站、跟網(wǎng)站管理員聯(lián)系到資料的準(zhǔn)備以及需要的技術(shù)，都是我一個(gè)人在忙，累是累點(diǎn)，可網(wǎng)站真建起來(lái)，每天還有人點(diǎn)擊、瀏覽時(shí)，我特別有成就感，很自豪。”趙娟說(shuō)。趙娟的同事范惠蘭以前是跑市場(chǎng)的，她對(duì)網(wǎng)站建立前后的改變體會(huì)最深：“我們以前都只在周邊的藥市推銷，影響力很有限，成效也不大，有時(shí)候一個(gè)訂單都帶不回來(lái)，還得花一大堆差旅費(fèi)；現(xiàn)在是足不出戶，只消上網(wǎng)、打電話就能談合同，我們的苦參都賣到山西、內(nèi)蒙古、東北一帶啦。”如今，只要在百度上搜索苦參+合作社就能找到趙娟所在的合作社了，去年合作社總經(jīng)營(yíng)額達(dá)到2010萬(wàn)，毛收入150萬(wàn)元，合作社成員人均純收入6800元，平均增收1200元。