——洛南縣開展“六進(jìn)”農(nóng)家聽民聲活動側(cè)記
商洛日報(李環(huán)宇 趙 強(qiáng))地處洛河源頭的洛源鎮(zhèn)澗坪村，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，群眾經(jīng)濟(jì)來源匱乏，貧困戶達(dá)124戶。在“六進(jìn)農(nóng)家聽民聲”活動中，鎮(zhèn)干部深入農(nóng)戶、實(shí)地調(diào)研，摸清了該村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況及致貧原因后，協(xié)同聯(lián)系包抓的縣直部門，爭取2萬元資金解決了該村群眾飲水困難的問題。同時，還為澗坪村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃……這是洛南縣在第三茬次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動啟動實(shí)施后，著力解決服務(wù)群眾“最后一步路”問題，積極開展以談心交心、雙包雙促、糾紛排查、惠農(nóng)政策、便民服務(wù)、意見回音為主要內(nèi)容“六進(jìn)農(nóng)家聽民聲”活動的一個縮影。
找準(zhǔn)定位，明晰目標(biāo)。活動堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位，高點(diǎn)起步，要求各級黨組織通過活動開展，著力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：一是抓住群眾關(guān)注的食品藥品安全、教育就醫(yī)、勞動就業(yè)、司法公正等問題，維護(hù)群眾合法權(quán)益，在保障民生上取得新進(jìn)展；二是拓寬群眾訴求表達(dá)的渠道，全面準(zhǔn)確把握群眾的新要求、新期待，在體察社情民意上力求新收獲；三是深入開展走訪幫扶活動，既力所能及解除燃眉之急，更注重從源頭和根本上解決問題，在為群眾排憂解難上推出新舉措；四是進(jìn)一步拉近與群眾的距離，培養(yǎng)提高做群眾工作所必需的能力，在提升群眾工作能力上實(shí)現(xiàn)新突破；五是充分發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級黨組織職能，把服務(wù)群眾、保障民生、服務(wù)發(fā)展貫穿“六進(jìn)”活動全過程，在促進(jìn)基層科學(xué)發(fā)展上取得新成效。
深入農(nóng)家，明確要求。在“六進(jìn)”活動中，鎮(zhèn)班子成員走訪群眾不少于30戶，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)屬單位干部走訪農(nóng)戶不少于20戶，村級干部走訪農(nóng)戶不少于村總戶數(shù)的四分之一。一是談心交心進(jìn)農(nóng)家。與人民群眾“面對面、心貼心”地交流，設(shè)身處地為群眾著想，了解群眾所需所盼，匯集民情民意民智。二是雙包雙促進(jìn)農(nóng)家。確定“雙包雙促”幫扶點(diǎn)，定期深入幫扶戶，量身定制幫扶計劃，夯實(shí)包抓責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)幫扶舉措，確保幫扶活動取得實(shí)效。三是糾紛排查進(jìn)農(nóng)家。深入農(nóng)戶，查找突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和潛在的糾紛苗頭，實(shí)行全方位的摸底排查，集中化解一批矛盾糾紛。四是惠農(nóng)政策進(jìn)農(nóng)家。以城鄉(xiāng)低保及高齡補(bǔ)助、新型合作醫(yī)療、陜南移民搬遷、退耕還林、保障性住房六項重點(diǎn)民生政策執(zhí)行、落實(shí)情況為重點(diǎn)，增強(qiáng)惠農(nóng)政策透明度，確保惠農(nóng)政策深入人心，落到實(shí)處。五是便民服務(wù)進(jìn)農(nóng)家。采取成立便民服務(wù)小分隊、開展代辦服務(wù)活動、印制《便民服務(wù)聯(lián)系卡》等方式，進(jìn)一步方便群眾辦事。六是意見回音進(jìn)農(nóng)家。對群眾反映的訴求進(jìn)行收集、整理，具體落實(shí)承辦人或承辦部門。對辦理的結(jié)果和進(jìn)程，及時反饋當(dāng)事人，確保件件有結(jié)果、事事有回音。
創(chuàng)新方法，建立機(jī)制。鎮(zhèn)村兩級組織要利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮職能優(yōu)勢，依托“三點(diǎn)一中心”，確保“六進(jìn)農(nóng)戶聽民聲”活動扎扎實(shí)實(shí)開展。一是建立聯(lián)系點(diǎn)。要求鎮(zhèn)班子成員要確定一個村(社區(qū))為聯(lián)系點(diǎn)；鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)屬單位干部和村級班子成員要確定5戶群眾作為聯(lián)系點(diǎn)，綜合運(yùn)用登門入戶、座談交流等方式，加強(qiáng)與聯(lián)系點(diǎn)的溝通聯(lián)系。二是建立幫扶點(diǎn)。要求鎮(zhèn)班子成員要確定一個貧困村為“六進(jìn)”活動幫扶點(diǎn)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)屬單位干部和村級班子成員要確定1戶群眾作為幫扶點(diǎn)，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出村或農(nóng)戶具有針對性、可行性的幫扶計劃。三是蹲村駐點(diǎn)。要求鎮(zhèn)黨委要從班子成員和鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人中給各村(社區(qū))選派一批第一支部書記。
第一支部書記每周至少要到所在村走訪1次，堅持向群眾問計、問需、問政，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)常化。四是發(fā)揮公共服務(wù)中心作用。鎮(zhèn)村干部主動走下去、沉下去，防止和克服“機(jī)關(guān)化”，依托各村(社區(qū))公共服務(wù)中心，廣泛開展法制宣傳、矛盾化解和幫扶群眾等工作，不斷提升基層干部的影響力。