讓群眾監(jiān)督，議事決策在基層——“曬實(shí)事單”
　　好話一千，不如實(shí)事一件。
　　針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)政和走訪問(wèn)政收集的問(wèn)題，一周內(nèi)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交辦會(huì)，屬于干部作風(fēng)問(wèn)題，明確責(zé)任人限期整改；屬于民生訴求問(wèn)題，落實(shí)職能部門(mén)具體承辦；屬于建言獻(xiàn)策類的，落實(shí)工作員整理轉(zhuǎn)送。能解答的現(xiàn)場(chǎng)解答，能辦理的現(xiàn)場(chǎng)辦理，對(duì)于政策不允許、條件不具備、一時(shí)難以解決的問(wèn)題，誠(chéng)心實(shí)意向群眾做好解釋。對(duì)于涉及廣泛群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，縣上還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公、縣政府專題研究、縣委常委會(huì)集中決策等形式，邀請(qǐng)群眾代表列席，讓群眾參與議事全過(guò)程，一件一件對(duì)接，一個(gè)一個(gè)落實(shí)。
　　3月26日，該縣在營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)開(kāi)展了第一場(chǎng)問(wèn)政，共收集各類意見(jiàn)建議53條，現(xiàn)場(chǎng)交辦8條。隨后，柞水縣縣長(zhǎng)吳懷玉帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人前往營(yíng)盤(pán)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交辦會(huì)，逐一研究16條意見(jiàn)建議，當(dāng)場(chǎng)砸實(shí)了辦法和責(zé)任。6月19日在曹坪鎮(zhèn)第3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)政，53條意見(jiàn)建議也得到逐一落實(shí)。
　　“說(shuō)得好不如做得好，對(duì)于大家反映的問(wèn)題，我們將重要的重點(diǎn)辦、熱點(diǎn)的迅速辦、難點(diǎn)的積極辦、常規(guī)的熱心辦，能解決的立即解決，因條件限制暫不能解決的，列出時(shí)間計(jì)劃，用最大能力辦，用誠(chéng)心贏得大家滿意”，這既是吳懷玉對(duì)部門(mén)的要求，更是對(duì)群眾的承諾。
　　現(xiàn)場(chǎng)交辦，讓作風(fēng)轉(zhuǎn)變找到了著力點(diǎn)，給效能提高安裝了“加速器”。營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)藥王堂村群眾在問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)提出的“干佑河河道亂采、亂挖、亂放、亂堆問(wèn)題”，一周后的交辦會(huì)上，縣水務(wù)局就辦理到位，“群眾提出的河段已經(jīng)清理完畢，其他河段正在進(jìn)行全面治理”。“營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)街道排污問(wèn)題怎么辦？”，縣住建局承諾：將籌資15萬(wàn)元，1個(gè)月內(nèi)修好化糞池，這樣解決行嗎？村民代表開(kāi)心地笑了，連說(shuō)“太好了”。
　　在曹坪鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)，“春節(jié)期間，一些客車漲價(jià)、宰客、超載，怎么解決這些問(wèn)題？”交通局局長(zhǎng)汪正華回答說(shuō)：“歡迎大家舉報(bào)，我們會(huì)加大稽查力度，杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。”“有時(shí)候會(huì)買到過(guò)期或假冒偽劣產(chǎn)品咋辦？”工商局局長(zhǎng)王義彬?qū)Τ霈F(xiàn)這種現(xiàn)象作了檢討，表示會(huì)繼續(xù)加大檢查力度，讓群眾買到放心食品。
　　辦事行不行，群眾認(rèn)不認(rèn)，曬一曬就知道了。這種群眾發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、部門(mén)解決問(wèn)題的問(wèn)政模式，讓群眾提出的一系列合理要求立馬變現(xiàn)，贏了群眾的一片叫好聲。“作為一個(gè)‘九山半水半分田’的國(guó)家級(jí)貧困縣，貧困致富是群眾的最大夢(mèng)想，黨員就要做群眾的圓夢(mèng)人”，柞水縣就把扶貧攻堅(jiān)作為黨的群眾路線教育實(shí)踐的發(fā)力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)黨建指導(dǎo)員、經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員、黨組織第一書(shū)記“三員幫扶在一線”活動(dòng)，幫助后進(jìn)村和后進(jìn)社區(qū)提升自我發(fā)展、自我造血的能力。發(fā)動(dòng)全縣千名縣級(jí)、科級(jí)、黨員干部開(kāi)展以“部門(mén)包村、干部包戶，促村域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、貧困戶脫貧，促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、能力提升”為內(nèi)容的“雙包雙促”扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃，讓至少萬(wàn)戶農(nóng)民三年內(nèi)穩(wěn)定脫貧。
　　由群眾打分，效果評(píng)判交基層——“曬實(shí)效單”
　　問(wèn)題找得準(zhǔn)不準(zhǔn)，事情辦得行不行，群眾路線走得好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。
　　在每次“為民大巴走基層”問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)，所有參與群眾人手一個(gè)“滿意”與“不滿意”評(píng)議牌，當(dāng)部門(mén)或鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人問(wèn)題回答結(jié)束后，群眾都要舉牌。群眾滿意不滿意，現(xiàn)場(chǎng)一看便知。
　　“都有哪些措施”“為何未按國(guó)家政策辦”“什么時(shí)間解決”，一個(gè)個(gè)公開(kāi)“亮丑”的難題撲面而來(lái)。部門(mén)回答滿不滿意，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)群眾舉牌表態(tài)，九成群眾滿意才能“過(guò)關(guān)”。當(dāng)有個(gè)別群眾舉起“不滿意”時(shí)，就會(huì)請(qǐng)這位群眾再次提問(wèn)，部門(mén)再次作答。如果群眾還是表示不滿意，縣上將把問(wèn)題交與相關(guān)部門(mén)研究解決，限時(shí)辦結(jié)。