作風建設專項行動開展以來，商洛市把機關效能、基層負擔、營商環境、重點民生領域、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接五個領域專項治理作為推進專項行動的突破口和著力點，聚焦群眾關切，靶向施策發力，根治頑瘴痼疾，真正把轉作風轉到群眾的心坎上。
提升機關效能 讓群眾辦事更便捷
“做企業時間最金貴，從報送無水氟化氫提質增效項目文件、經環評公示到審批通過僅僅用了20天，比國家規定還少了40天，真心為這樣的高效點贊!”陜西延長石油集團氟硅化工有限公司副總經理賈國瑞，收到商洛市生態環境局正式審批文件后感慨地說。
商洛市以打造人民滿意、高效快捷、作風優良的“模范機關”為目標，在各級機關廣泛開展“亮崗履職作表率、創先爭優當先鋒”活動，全面落實“高標準、嚴要求、快節奏”工作要求，推進辦事流程、服務承諾、工作制度公開，全市1.4萬項事項實現“最多跑一次”，1126項事項實現“一門受理”，網上可辦率93.37%。
鎮安縣健全組織實施、排查清查、問題整改等機制，重點整治不作為、亂作為問題，嚴肅查處“庸拖粗浮”行為18件28人。山陽縣梳理整合“一件事一次辦”審批業務150項，精簡辦事環節2000多個，壓減辦事材料300多種，有效解決了企業群眾“來回跑”“多頭跑”“反復跑”的問題。
為基層減負 讓干部輕裝上陣
商洛市緊盯“切口小、發力準、效果好”“整治形式主義老問題新表現”等方面，認真總結基層減負好經驗好做法，進一步找準困擾基層的難點痛點堵點，各級黨委發揮主體作用，依法依規、實事求是、專班推進，對照精文減會、改進調研、統籌督檢考等方面，梳理26項正負面整改清單，督促整改落實，確保達到“一減N增”之效，切實為基層“松綁”減負。
“此次作風建設專項行動在推進基層減負方面作出了明確規定，讓村級組織松了綁，使我們基層干部有更多精力來為村集體謀發展。”洛南縣城關街道羅坡村黨支部書記羅盼盼說。
“減負不是減責任，而是讓村干部從形式主義和紛繁的瑣事中跳出來，把時間投入到為人民群眾辦實事、為鄉村振興謀發展上。”山陽縣戶家塬鎮黨委書記段宏文這樣認為。
優化營商環境 厚植創業沃土
“商洛高新區黨工委幫助我們解決了水毀河堤修復、電線桿遷移、子女上學等難題。特別是疫情防控期間，從安徽阜陽、寶雞等地閉環輸入500多名工人，有效緩解了產業工人短缺的難題!”商洛比亞迪總經理助理房志忠說。
商洛市圍繞“打造營商環境最優區”目標，嚴格落實優化環境二十六條，推行“企業有事、政府代辦”制度，持續加大“放管服”力度，受理辦結市委書記營商環境投訴舉報郵箱信件8件，推動市長早餐會14個問題和縣區早餐會105個問題得到解決;召開政銀企“點對點”對接會6場，開展聯企送法“雙百”活動300多次;頂格落實“降、免、退、緩、貸”等紓困政策，新增退稅減稅降費9.01億元;全市“非接觸式”辦稅比率達到90%，切實做到讓投資者放心投資、安心發展。
商南縣制定營商環境專項治理21條措施，完善7項制度，出臺政商交往正負面清單，各級領導干部為企業解決融資、用地、用工等實際問題839件，推動36個項目建成投產。
聚力打通民生堵點“最后一米”
“一步臺階是我們出行最大的障礙。”這是許多殘障人士的切身感受。去年，聚焦打通民生堵點，商洛市在商鞅大道、北新街等中心城區主次干道新建、改建公共建筑無障礙設施，實現了殘障人士便捷出行、如廁環節無障礙通道全覆蓋。
商洛市堅持把打通民生堵點作為密切黨群關系、厚植黨的執政基礎來抓，用心用情解決群眾“關鍵小事”“心頭大事”，建立月統籌調度、月現場觀摩、線索排查處置等機制，各級紀檢監察機關開展監督檢查1299次，查處公職人員違規違紀違法案件314件，排查整改教育、醫療等“11個領域”問題2349個。
商州區扎實開展民生資金大排查、亂象問題大整治等“四大行動”及“強基礎、查隱患、促提升、保安全”安全生產百日行動，排除隱患345處，化解矛盾糾紛142件。丹鳳縣建立民情議事會、信息共享等機制，開展聯動監督檢查205場次，立案查處重點民生領域問題60件，實施第一種形態58人。
推進鞏固銜接 提升民生福祉
“我們村的道路過去是坑坑洼洼的泥土路，河道里有垃圾，現在修了水泥路，河道也治理好了，大家的幸福感更足了!”柞水縣下梁鎮老庵寺村村民曾先明對日新月異的村容村貌看在眼里，喜在心上。
商洛市把作風建設融入推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接工作中，扎實開展“百日提升”“百日督幫”行動，緊盯“兩不愁三保障”和飲水安全保障等十項重點任務，在興產業、保供給、抓改革、促增收等方面精準發力，組織市縣鎮村3.5萬名干部進村入戶宣傳惠農政策。全市消除返貧致貧風險6286戶21466人，“2244”工作機制獲省政府領導批示肯定。
洛南縣建立縣鎮村三級書記遍訪農戶長效機制，建立“日匯總、周調度、旬匯報”等機制，實行“一對一”動態監測幫扶，排查整改問題416個，建成公有產權標準化衛生室154個，治理泥濘路112條，消除經營性自建房隱患28棟。