商洛之窗訊 （方由朝 雷 琳）為鞏固黨員干部在黨的群眾路線教育實踐活動中“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的成果，深化“三嚴三實”、“兩學一做”主題教育實踐，全面落實好市委“抓黨建轉作用促脫貧”工作，商洛市信訪局在完善各項制度的基礎上，日前出臺了機關黨員干部行為規范“十條”和機關干部職工工作方法“十條”，為規范信訪系統干部職工行為，提升服務群眾，服務大局職能，提供了可操作的依據。
　　據了解，市信訪局制訂的機關黨員干部行為規范“十條”為：提前上班，延時下班；有事請假，外出報備；信息暢通，語言文明；履行盡責，日清月結；依法行政，堅持原則；事業為重，公私分明；遵章守紀，拒腐倡廉；勤儉節約，反對四風；吃苦在前，甘于奉獻；低調務實，誠實守信。機關干部職工“十條”工作方法為：珍惜工作崗位，立足職能職責，永遠忠于職守；事事記、日日清，周分析、月研判，季督查、年考核；抓本質抓重點抓關鍵，知輕重緩急、懂虛實結合；分工不分家，協作補臺看胸襟，合作共事重品行；執行有力，反饋及時，保持適度緊張感，工作在狀態，人有精氣神；掌握特點，把握規律，想問題做事情既合情又合理；學習工作化，工作學習化，學中干、干中學，學干中結合，學干中感悟；研究狀態下工作，重視信息對稱和工作溝通，注重經驗積累和自我提升；跳出自身看自身，立足自己看自己，干一行愛一行精一行；不要概念差不多，追求結果最完美。立足當下，做好自己。
　　商洛市信訪局主要負責人介紹，他們針對信訪工作的特殊性和服務性，在以前長期形成制度的基礎上總結和完善出來的“雙十條”，目的是讓每一名干部職工，在工作中都有鏡子對照，都能找到差距，從而更好地服務群眾，維護社會穩定。近三年來，商洛市信訪局已先后十多次獲得“信訪制度改革先進集體”、“ 控制進京非法上訪工作先進集體 ”、“信訪工作創優考評先進單位 ”和“維穩工作先進集體”等中省市的表彰。