商洛日報(bào) - 商洛之窗訊 (記者 左 京 見習(xí)記者 王 倩)近年來網(wǎng)購的快速發(fā)展和成熟，頗受消費(fèi)者青睞，這對傳統(tǒng)市場的沖擊很是明顯。
　　近日，記者在市區(qū)某店看到，精美的促銷標(biāo)志懸掛在店里最顯著的位置。銷售人員拿起一雙熱銷的短靴熱情地向顧客介紹到：“這雙鞋原價(jià)469元，平時(shí)打8折得375元，而現(xiàn)在‘雙十一’搞促銷299元，相當(dāng)于打6折了，現(xiàn)在買非常劃算。”而這位顧客在網(wǎng)上搜尋同品牌同款的鞋子，顯示“雙十一”當(dāng)天的價(jià)格，竟然比商場里促銷的價(jià)格便宜近100元。這位顧客最終選擇了網(wǎng)購。“這就是為什么大家選擇在網(wǎng)上購物的主要原因。同樣的東西，便宜1元錢你都覺得自己賺了。”小婷今年25歲，從上大學(xué)時(shí)她就加入了網(wǎng)購一族，關(guān)于“雙十一”她有自己的心得，“我會從商品的細(xì)節(jié)入手，多方比較，品牌、質(zhì)量、價(jià)格，選購我自己確實(shí)需要的物品，這樣在“雙十一”購物確實(shí)很愉快，感覺劃得來。不過商家也絞盡腦汁在不斷刺激人的購買欲，我覺得天貓寶就有點(diǎn)讓人難以抗拒，送紅包，還能優(yōu)先支付，本來不想買啥也覺得該買點(diǎn)。”
　　市民李女士以前常在市區(qū)各大商場購買衣服。這兩年，雖然還是經(jīng)常逛街，但不像以前那么愛出手了。李女士告訴記者，很多款式的衣服，只要街上有的、專賣店有的，在網(wǎng)上稍加搜尋就可以找到，而且價(jià)格肯定要比實(shí)體店便宜。李女士表示，她經(jīng)常到實(shí)體店試衣服款式和大小，然后回家到網(wǎng)上購買，價(jià)格比實(shí)體店劃算。
　　“電商的繁榮，讓很多顧客選擇了在網(wǎng)上購買衣服，網(wǎng)店免去了房租等費(fèi)用，所以通常情況下網(wǎng)店的衣服要比實(shí)體店便宜，甚至有的衣服在網(wǎng)上的售價(jià)就是我們的進(jìn)價(jià)，所以實(shí)體店銷售與網(wǎng)店比，價(jià)格上根本沒有優(yōu)勢。”從事服裝生意多年的胡女士表示。
　　胡女士透露，實(shí)體店經(jīng)營，成本要比網(wǎng)店高很多，在價(jià)格戰(zhàn)中自然就敗下陣來，而消費(fèi)者更多的是關(guān)心服裝的價(jià)格。客源在減少，成本卻沒有降低反而在上漲，自從網(wǎng)購盛行以來胡女士的服裝生意就大不如從前，“今年的營業(yè)額呈遞減趨勢，眼看房子到期了，房東還要漲房租，真是讓人熬煎，能轉(zhuǎn)讓就轉(zhuǎn)讓了。”
　　走訪中，一些實(shí)體店老板表示，雖然網(wǎng)購盛行，但實(shí)體服裝店也有自己的優(yōu)勢，一些年齡偏大的消費(fèi)者，有固定的消費(fèi)習(xí)慣，更信賴實(shí)體店。“實(shí)體店的體驗(yàn)性很難被網(wǎng)購取代，網(wǎng)購無法替代顧客的親身體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，而這恰恰是傳統(tǒng)商家與網(wǎng)店博弈的方向。”市區(qū)某女裝品牌店負(fù)責(zé)人說，“面對網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊，商家們需要適應(yīng)網(wǎng)店的競爭，尋求差異化經(jīng)營，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及款式的及時(shí)更新來滿足客戶需求、留住客戶。”
　　記者發(fā)現(xiàn)，為減緩網(wǎng)購銷售對實(shí)體店的沖擊，我市一些年輕的商家開辟了實(shí)體店與網(wǎng)店同步銷售的活動，在“雙十一”前夕，也打出了“雙十一”促銷的通知，還通過微信營銷的方式，向顧客展示商品，實(shí)現(xiàn)顧客既可以方便地網(wǎng)購、又可以到實(shí)體店試穿。