新華社北京6月13日電(記者趙文君)記者13日從市場(chǎng)監(jiān)管總局獲悉,市場(chǎng)監(jiān)管總局近日發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管的公告》,旨在破解網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管的痛點(diǎn)問題。">
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市場(chǎng)監(jiān)管總局將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管

2025-06-13 17:51:00

來源:新華網(wǎng)

  新華社北京6月13日電(記者趙文君)記者13日從市場(chǎng)監(jiān)管總局獲悉,市場(chǎng)監(jiān)管總局近日發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管的公告》,旨在破解網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管的痛點(diǎn)問題。

  在當(dāng)日市場(chǎng)監(jiān)管總局舉行的例行新聞發(fā)布會(huì)上,市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞發(fā)言人王秋蘋說,網(wǎng)絡(luò)交易在帶來便利的同時(shí),也給召回監(jiān)管帶來諸多挑戰(zhàn),如平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者召回信息獲取不暢、履責(zé)困難,消費(fèi)者召回信息獲取渠道有限、自主判定能力不足等。

  據(jù)介紹,公告對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管提出新要求:規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者需建立健全消費(fèi)品缺陷信息收集處理機(jī)制,明確市場(chǎng)監(jiān)管總局將向電商平臺(tái)常態(tài)化推送消費(fèi)品召回信息,細(xì)化電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在收到消費(fèi)品召回信息后需履行的義務(wù),要求生產(chǎn)者在召回計(jì)劃中提供已具有的商品條碼信息。明確跨境電商零售進(jìn)口消費(fèi)品的境內(nèi)召回責(zé)任主體,市場(chǎng)監(jiān)管部門將組織實(shí)施電商平臺(tái)消費(fèi)品安全與召回共治承諾。

  王秋蘋介紹,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管,將實(shí)現(xiàn)監(jiān)管規(guī)則與國(guó)際接軌、區(qū)域?qū)嵺`全國(guó)推廣,進(jìn)一步完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管制度體系,這既是回應(yīng)群眾對(duì)“線上放心消費(fèi)”的殷切期待,更是筑牢消費(fèi)安全防線、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。

  為確保公告落地見效,市場(chǎng)監(jiān)管總局將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回常態(tài)化監(jiān)管,強(qiáng)化問題精準(zhǔn)識(shí)別,及時(shí)采取處置措施,確保缺陷消費(fèi)品及時(shí)退出市場(chǎng)。對(duì)不履行召回責(zé)任的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,依法責(zé)令召回并加大處罰力度,全方位保障消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序。組織實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)消費(fèi)品安全與召回共治承諾,定期對(duì)平臺(tái)承諾履行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。

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