步伐慢人一步？先做不見得是好事
事實(shí)上，國美在線在快消品類的布局上落在了競(jìng)爭對(duì)手的后面，此前京東、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店等多家電商均在快消、百貨類進(jìn)行了全品類布局。不過牟貴先認(rèn)為，“這沒有先和后的問題，就看后面誰做得更好，先做不見得是好事，因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)里面也有很多人走了彎路。”
牟貴先稱用半年多時(shí)間來考察并且上一個(gè)新的門類，并不算慢，“每上一個(gè)行業(yè)，我們都不是盲目的，要從各個(gè)方面去進(jìn)行調(diào)研、分析，包括競(jìng)爭對(duì)手走過的路，我們也會(huì)抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，非常認(rèn)真地做分析和研判，來確定我們自己要走的路。包括在IT、物流、采購流程、送貨流程、銷售流程等方面都要做很多工作。”
他表示，“我們的計(jì)劃是在鞏固家電銷售的基礎(chǔ)上，逐步搭建起圍繞消費(fèi)者生活圈的產(chǎn)品板塊、類別，前提條件是國美做好了產(chǎn)品豐富度、物流、價(jià)格、服務(wù)等方面的配套。”
業(yè)內(nèi)人士分析，國美在線進(jìn)入快消領(lǐng)域的根本原因在于，快消中的高購買率產(chǎn)品不但可以提升用戶黏性，還有助于其向全品類零售轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)品類競(jìng)爭力。