線上零售企業(yè)急于落地，將品牌知名度傳導(dǎo)到線下零售市場(chǎng)；線下的零售實(shí)體則覬覦龐大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，紛紛觸網(wǎng)欲分一杯羹。
最近，大型母嬰電商紅孩子宣布其首家母嬰連鎖實(shí)體店將在2013年上半年落成，地點(diǎn)首選京滬等一線城市。而線下實(shí)體店也加速擴(kuò)張網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，亞洲最大保健及美容產(chǎn)品零售商屈臣氏官網(wǎng)商城正式上線，同時(shí)在全國(guó)門店及官網(wǎng)商城正式推出產(chǎn)品雙線攻略；浙江零售巨頭銀泰百貨日前宣布，將公司中文名稱由“銀泰百貨（集團(tuán)）有限公司”變更為“銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司”，未來將重點(diǎn)發(fā)展購(gòu)物中心與電商業(yè)務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士分析，線上、線下零售企業(yè)雙向融合將會(huì)成為未來零售發(fā)展的創(chuàng)新趨勢(shì)，兩種業(yè)態(tài)的企業(yè)均可憑借各自優(yōu)勢(shì)搶占新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。不過，當(dāng)前電商進(jìn)入實(shí)體零售業(yè)尚未是好時(shí)機(jī)，應(yīng)慎重考慮。
零售商擴(kuò)張線上收縮線下門店
日前，在線下?lián)碛?300家、覆蓋200多個(gè)城市門店的國(guó)內(nèi)大型零售連鎖企業(yè)屈臣氏宣布，今年將全面進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。屈臣氏官網(wǎng)商城3月正式運(yùn)營(yíng)，該商城延續(xù)其實(shí)體零售店的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，除銷售其自有品牌和實(shí)體店獨(dú)家品牌正貨外，還將與多家國(guó)際知名的奶粉品牌合作。
屈臣氏方面表示，該公司官網(wǎng)商城的上線，加強(qiáng)了屈臣氏縱深化布局，“店鋪覆蓋不到的地方，我們可以用網(wǎng)絡(luò)去觸及。該平臺(tái)保證線上線下同價(jià)。”此前，該零售店在2011年12月入駐天貓旗艦店，去年底又推出掌上網(wǎng)店。
浙江零售巨頭銀泰百貨近日更名，由“銀泰百貨（集團(tuán)）有限公司”變更為“銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司”。根據(jù)新的銀泰商業(yè)集團(tuán)的計(jì)劃，未來將成立百貨、購(gòu)物中心和電子商務(wù)三個(gè)事業(yè)部，其中重點(diǎn)是發(fā)展購(gòu)物中心與電商業(yè)務(wù)。據(jù)其財(cái)報(bào)顯示，目前銀泰三大業(yè)態(tài)中，由銀泰網(wǎng)組成的電商版塊目前體量最小，僅占到銀泰百貨4%左右的銷售。不過，銀泰百貨首席執(zhí)行官陳曉東稱，銀泰網(wǎng)目前的發(fā)展速度遠(yuǎn)比公司其他業(yè)態(tài)要快。
據(jù)悉，近年來傳統(tǒng)百貨業(yè)面臨消費(fèi)需求、環(huán)境、模式等多方面挑戰(zhàn)，尤其在店租、選址、人工成本等成本壓力下，再加電商的雙重沖擊，傳統(tǒng)零售商紛紛開辟網(wǎng)上市場(chǎng)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，“觸網(wǎng)”的傳統(tǒng)零售企業(yè)在逐年增加，其中，百?gòu)?qiáng)連鎖企業(yè)中，2009年及以前開設(shè)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的為14家，2010年有31家，2011年達(dá)到52家，2012年有59家零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)超過70家網(wǎng)店。
與此同時(shí)，傳統(tǒng)零售的實(shí)體店則在不斷關(guān)閉、調(diào)整、收縮，其中，銀泰百貨果斷減緩單體百貨擴(kuò)張速度；沃爾瑪在去年上半年關(guān)閉了深圳3家“惠選”店，隨后又關(guān)閉鄭州“二七店”，其無錫紅星路店、深圳園嶺店也將在4月份停止?fàn)I業(yè)。卜蜂蓮花北京草橋店在京經(jīng)營(yíng)7年，也于今年1月4日關(guān)閉。國(guó)內(nèi)本土零售巨頭蘇寧、國(guó)美也放緩門店擴(kuò)張，收縮實(shí)體店。
電商爭(zhēng)相落地線下擴(kuò)張實(shí)體店
傳統(tǒng)零售因銷售收入下滑、租金、人工等成本費(fèi)用上升紛紛收縮線下實(shí)體店，而線上電商們、品牌們卻反其道而行之，爭(zhēng)相落地?cái)U(kuò)張。
線上知名的母嬰大型電商紅孩子今年宣布加速落地，今年上半年將開出首家實(shí)體銷售門店。紅孩子此前以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，2012年網(wǎng)單占比達(dá)到90%以上。紅孩子2013年的目標(biāo)是網(wǎng)銷范圍覆蓋全國(guó)。據(jù)蘇寧易購(gòu)副總裁李斌透露，蘇寧與紅孩子前期已經(jīng)進(jìn)行調(diào)研選址，首家母嬰連鎖實(shí)體店將在2013年上半年落成，地點(diǎn)首選北京、上海等消費(fèi)者市場(chǎng)較為發(fā)達(dá)的城市。“自去年9月份以來，蘇寧易購(gòu)與紅孩子已經(jīng)在供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)配送、售后服務(wù)及營(yíng)銷互動(dòng)上進(jìn)行全面協(xié)同。”
在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上成名的知名女裝品牌韓都衣舍去年也嘗試在線下開實(shí)體店。去年6月份，該品牌首家實(shí)體店在山東師范大學(xué)北門黃金地段開出。韓都衣舍CEO趙迎光通過微博對(duì)此解釋稱，實(shí)體店僅為嘗試性運(yùn)營(yíng)，并非全部精力轉(zhuǎn)入到線下渠道。