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“3Q大戰(zhàn)”后的冷思考:互聯(lián)網(wǎng)如何深入產(chǎn)業(yè)

“3Q大戰(zhàn)”后的冷思考:互聯(lián)網(wǎng)如何深入產(chǎn)業(yè)

2013-03-29 16:08:36

  通過“3Q大戰(zhàn)”后續(xù)的一系列訴訟,騰訊明確了自己的產(chǎn)品地位,廣大網(wǎng)民被進(jìn)行了一場反壟斷法和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的科普教育,就連明面上的“輸家”奇虎360,也賺得了足夠的流量和眼球。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)從“藍(lán)海”變成“紅海”,競爭將越演越烈,如何與產(chǎn)業(yè)實(shí)際相結(jié)合,“3Q大戰(zhàn)”的后續(xù)審理將成為一個(gè)良好的借鑒。

  曾經(jīng)喧囂一時(shí)的“3Q大戰(zhàn)”,因?yàn)橐粓雠袥Q而暫時(shí)停息。廣東省高級人民法院28日一審駁回奇虎360全部訴訟請求,并由其承擔(dān)全部訴訟費(fèi)用79萬元。但是,作為我國互聯(lián)網(wǎng)首場反壟斷官司,“3Q大戰(zhàn)”的宣判并非斷定孰勝孰負(fù)那么簡單。

  “3Q大戰(zhàn)”的焦點(diǎn)是,奇虎360方面稱騰訊方面濫用其即時(shí)通訊工具QQ的市場支配地位,強(qiáng)制用戶卸載已安裝的360軟件,屬壟斷行為。廣東高院經(jīng)審理后認(rèn)為,奇虎360對相關(guān)市場界定錯(cuò)誤,所提供的證據(jù)不足以證明騰訊的壟斷地位。通過審視我國互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀和產(chǎn)品特點(diǎn),或許對法院判決能有進(jìn)一步理解。

  一方面,我國互聯(lián)網(wǎng)競爭的典型模式就是各大網(wǎng)站多條產(chǎn)品線同時(shí)運(yùn)行,它們先以免費(fèi)服務(wù)吸引大量用戶,再通過增值業(yè)務(wù)和廣告盈利。因此,互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是平臺(tái)的競爭。這也就是為何主打安全的奇虎360能與主打即時(shí)通訊的騰訊這兩個(gè)不同領(lǐng)域的產(chǎn)品能發(fā)生“3Q大戰(zhàn)”的根本原因。

  另一方面,廣東高院用假定壟斷者測試分析方法,分析了與騰訊QQ可能形成競爭關(guān)系的4類產(chǎn)品:即時(shí)通訊產(chǎn)品,SNS社交網(wǎng)站及微博,傳統(tǒng)電話、傳真,電子郵箱。法院審查認(rèn)為,前兩個(gè)產(chǎn)品,在假定壟斷者騰訊公司實(shí)現(xiàn)對QQ軟件收費(fèi)情況下,替代QQ的可能性高,而被認(rèn)定屬于同一商品市場;而后兩者則因自身收費(fèi)、功能相差太大而被排除于同一市場。

  正因?yàn)檫@兩個(gè)原因,奇虎360此前關(guān)于綜合性即時(shí)通訊屬于獨(dú)立商品市場的主張不能成立。在與微博、SNS社交網(wǎng)站等展開競爭的同一商品市場中,騰訊QQ沒有控制商品價(jià)格、數(shù)量或者其他交易條件的能力,或者具備阻礙影響其他經(jīng)營者進(jìn)入相關(guān)市場的能力,因此談不上壟斷。

  這一認(rèn)定,符合目前我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)際,將對我國互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新和未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。畢竟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù),對其市場份額、進(jìn)入門檻、用戶黏性等,都應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)特征進(jìn)行重新判斷,畢竟在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,“大者恒大”的馬太效應(yīng)正在被體現(xiàn)得淋漓盡致。“3Q大戰(zhàn)”的判決結(jié)果,將讓它們在產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展的過程中減少不必要的“口水”和“麻煩”。

  在“3Q大戰(zhàn)”中,網(wǎng)民最關(guān)注的是騰訊的“二選一”策略。2010年11月3日,騰訊曾在彈窗中顯示致廣大QQ用戶的一封信,決定將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。不被認(rèn)定壟斷地位的巨頭們?nèi)绻颊沾宿k理,互聯(lián)網(wǎng)豈不亂成一鍋粥?廣東高院在判決書中特別否認(rèn)了“二選一”的正當(dāng)性。判決認(rèn)為,即使騰訊面臨合法權(quán)益處于危險(xiǎn)的情況下,采取自力救濟(jì)的對象應(yīng)當(dāng)是不法侵害人,也就是奇虎,而不是用戶,而且我國法律也提供了類似訴前禁令的救濟(jì)途徑。騰訊面對侵權(quán)的權(quán)利范圍在于對此發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示,而不是代替用戶作出選擇,其行為超出了必要的限度。

  通過“3Q大戰(zhàn)”后續(xù)的一系列訴訟,騰訊明確了自己的產(chǎn)品地位,廣大網(wǎng)民被進(jìn)行了一場反壟斷法和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的科普教育,廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在面對類似情況時(shí)可以心中有數(shù),就連明面上的“輸家”奇虎360,也并非一無所得。“3Q大戰(zhàn)”和后續(xù)的一系列訴訟,也使奇虎360賺得了足夠的流量和眼球。

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