11月24日，杭州地鐵一號線正式開通，成為全球首個全面覆蓋TD-LTE 4G網絡的地鐵線。據測試，地鐵車廂與站點內手機終端下載速度比3G網絡快10多倍，高清視頻可以流暢播放。杭州地鐵全面覆蓋4G信號，這讓許多城市的地鐵乘客艷羨不已。
杭州地鐵乘客很幸運，而在北京、廣州、上海等城市，許多地鐵乘客飽受斷網或信號不穩的苦悶。為什么許多地鐵線建成多年仍然沒有網絡覆蓋？
工信部有關負責人告訴記者，原因是地鐵公司與電信運營商在收費標準、收費價格、成本核算等問題上較難達成一致。“地鐵方為運營商提供了信號引入、傳輸服務、信號全覆蓋、設備空間和設備用電，合理收取費用是正常的。”北京市地鐵運營公司原副總經理高蹤陽分析道。
工信部有關負責人表示：“國家應盡快出臺相關規則和法規，統一收費標準，否則各公司各行其是，分歧和矛盾在所難免。”
北京郵電大學經濟管理學院曾劍秋教授認為，網絡難進地鐵不單是進場費用的問題，它凸顯了長期以來專用網和公用網的矛盾，亟待政府健全政策和法規。
中國移動公司有關負責人希望第三方介入：“是否可以通過物價局來評估網絡從升級到覆蓋需要多少成本，再去招標工程方，由工程方報價給運營商。這樣可以達到公平公正，網絡覆蓋地鐵的問題也會快速解決。”