孫夢子表示，由于監管懲罰力度比較大，再加上智能系統和第三方應用商店模式的出現，惡意扣費的現象現在已經被控制，但用戶的擔憂依然存在，并成為道具推廣的一個障礙。
對此，肖永泉提出的建議是，開發商應該探索出讓中國用戶認同的模式出來，“比如‘憤怒的小鳥’當時進入中國市場時，在安卓系統上是免費的，用戶接受度很高，而開發商采用了內嵌廣告的方式收取廣告費。這種模式也被越來越多的開發商認可。”
孫夢子提出輕度收費的模式，“游戲可以完全下載，下載后用戶可以自行選擇免費模式或付費模式。付費可以獲得其他的技能或道具，不付費也可以繼續玩下去。輕度付費由于不具備很多的強迫性質，會給用戶更好的體驗感。”
第三關 用戶體驗
“產品質量并沒有達到用戶購買的心理層次，也是用戶付費意愿較低的重要原因。”孫夢子分析，“一個重要的原因是，游戲本身帶來用戶的體驗感并沒有讓人覺得物有所值。”肖永泉認為，一些手機游戲內容同質化嚴重，無法滿足用戶想看新鮮、原創的需求。
大三學生楊曉博曾有過付費下載游戲的體驗，“我之前花5元下載過一款手機小游戲，但發現不好玩，刪除之后，再沒有玩過付費游戲”。楊曉博認為，手機游戲相比PC端游戲還是有很大局限性：手機屏幕太小，玩游戲時間太長眼睛受不了；更重要的是，受手機內存、持續供電時間制約，不可能長時間在手機上玩游戲。此外，手機上聲音、色彩等與電腦游戲相比還有很大差距，感覺不過癮。他認為，手機游戲雖然增多了，但是質量和內容無法滿足現有玩家的需求。
“手機開發商應該把手機游戲和以往終端的新型的游戲模式區別開來，并不是簡簡單單地把以前的游戲移植到移動平臺上就能成功。”孫夢子建議，手機游戲開發應該結合移動終端特性。手機開發商要注重游戲的娛樂性，產品不必一味貪圖大而全，很多小而精的產品反而獲得巨大的成功。手機游戲可以充分利用發揮觸摸屏的特質，用戶不可能去摸電腦屏幕去體驗那種感受，而有些游戲在利用觸摸屏的前提下，又加入大量的社交元素，采用人機互動的形式，在移動端實現社交互動的娛樂性。
除了移動終端的特性，開發商還要專注于移動互聯網上用戶的特性。孫夢子認為，現在很多大型互聯網游戲廠商看到移動端的利好趨勢，都做出了重新布局，推出相應的手機游戲，“要了解這個圈子應該怎么玩，區別于以往的生態系統，所以一個是基于移動終端，一個是基于網絡上的用戶特性”。(新華網)