導語：《福布斯》雜志網(wǎng)絡版周六刊文稱，社交媒體的歷史并不是很長。Facebook和Twitter的誕生不到10年，且直到最近5年才引起了主流用戶的關(guān)注。而另一些熱門社交媒體服務，例如Instagram、Tumblr和Quora的歷史就更短。
社交媒體生態(tài)系統(tǒng)每一年都在改變，2013年也不例外。社交媒體公司將推出新的技術(shù)和功能，而用戶可能會對這些新技術(shù)和新功能持多種態(tài)度，例如不滿、興奮或迷惑。這就是社交媒體的自然狀態(tài)。
以下為2013年社交媒體市場的4點預測：
問題1：Twitter能否繼續(xù)增長？
Twitter目前已經(jīng)不僅僅是用戶分享個人狀態(tài)的一個論壇，業(yè)內(nèi)人士關(guān)注，Twitter能否突破“內(nèi)部人網(wǎng)絡”的局限，被更廣大的用戶接受。Twitter正在向這一目標努力。本月早些時候，Twitter宣布，每月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過2億。這是一個重要的里程碑，但仍僅為Facebook活躍用戶數(shù)的1/5。這使Twitter處于一個相對獨特的位置，既非小眾平臺，也不算是主流社交媒體網(wǎng)站。2013年，Twitter的用戶增長趨勢值得關(guān)注。Twitter將會遭遇天花板，還是繼續(xù)保持當前的增長率？
預測：Twitter活躍用戶數(shù)的增長將持續(xù)。
問題2：社交媒體是否會失去魔力？
業(yè)內(nèi)人士對社交媒體的規(guī)模和需求有著很多探討。對于這方面問題，Digg的編輯杰克·列文(Jack Levine)談到了社交媒體的“廣播效應”。大型社交網(wǎng)絡專注于開發(fā)對大品牌來說更友好的體驗，這意味著許多高級功能將專注于幫助大品牌向盡可能多的目標受眾傳播信息，而非如何更好地改進會話體驗。這樣的做法將帶來更多用戶和更多收入，但平臺的核心功能卻沒有得到太大提升。目前所有人都可以在社交媒體上發(fā)表言論，但如果社交媒體采取更有利于廣播行為和大品牌的發(fā)展方式，那么社交媒體的魔力可能將受到影響。
預測：社交媒體的魔力將受到影響，但總體情況不會改變。
問題3：我們是否會注意到，社交媒體對日常生活產(chǎn)生影響？
在隊友約凡·貝爾西(Jovan Belcher)自殺之后，美國橄欖球大聯(lián)盟堪薩斯城酋長隊的布拉迪·奎因(Brady Quinn)表示：“我們生活在一個社交網(wǎng)絡的社會里，充斥著Twitter和Facebook頁面，并通過這種方式與同事、家人和朋友保持聯(lián)系。手機等設備占用了我們的一半時間，使我們忽視了眼前真實的社交關(guān)系。希望人們能從中吸取教訓。”這并不是說，社交媒體應當為貝爾西的自殺負責，但奎因這樣的說法自有其道理。
隨著人們越來越多地使用社交網(wǎng)絡和手機，這種便捷的社交渠道也將對人們的生活產(chǎn)生影響。社交媒體將人們集中在網(wǎng)絡上，但同時也使人遠離日常生活。許多時候，當你在與他人交談時，他們的注意力會不時被手機吸引。
2013年，隨著Facebook、Instagram和Twitter加強移動業(yè)務，人們與家人、好友和同事之間的溝通也會越來越困難。目前，智能手機用戶數(shù)正在快速增長。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，2012年，智能手機普及率增長了24%，而明年預計還將增長18%。越來越多的智能手機將影響更多的人際溝通。這一問題已無法忽略，但是否會在2013年發(fā)生？
預測：我們不會在2013年注意到這一問題，但問題將繼續(xù)發(fā)展。
問題4：2013年是否會出現(xiàn)一家突破性的社交媒體公司？
當你熟悉一個最新的社交媒體網(wǎng)站后，另一個新的社交媒體又會出現(xiàn)。2012年，行業(yè)中出現(xiàn)了有趣的趨勢，風險投資家對消費類網(wǎng)站和移動行業(yè)公司的投資總額較2011年下降了42%。知名投資人弗雷德·威爾森(Fred Wilson)指出，目前開發(fā)一個能吸引大量用戶的網(wǎng)站已不是很容易。“消費類互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已有20年時間，規(guī)模較大的平臺吸取了大量氧氣。例如，谷歌、Facebook/Instagram、亞馬遜、微軟、蘋果、Twitter、eBay、雅虎、AOL、Craiglist、Wordpress和LinkedIn占據(jù)了用戶花費的大部分時間。用戶的上網(wǎng)行為已經(jīng)固化。”