為增強“自媒體”賬號可信度，保障用戶的合法權(quán)益，維護清朗、健康的平臺秩序，粉絲數(shù)量達到50萬且發(fā)布涉及時政、社會、金融、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等內(nèi)容的“自媒體”賬號需授權(quán)平臺在賬號主頁展示通過認證的實名信息。
具體方式如下：符合實名信息展示條件的“自媒體”賬號將收到站內(nèi)信通知，可以根據(jù)提示進行授權(quán)操作。實名信息應(yīng)為賬號認證的真實姓名或企業(yè)名稱，應(yīng)與提交的身份證件、營業(yè)執(zhí)照等信息一致。 平臺獲得授權(quán)后將在賬號主頁展示通過認證的實名信息。
需要授權(quán)展示賬號實名信息的用戶會收到站內(nèi)信通知，授權(quán)展示具體上線時間以實際通知為準。若賬號收到通知但未進行認證或授權(quán)，會對賬號內(nèi)容傳播、商業(yè)收益等方面產(chǎn)生影響，直至完成認證及授權(quán)展示。 常見問題
Q1：哪些賬號需要授權(quán)展示實名信息?
粉絲數(shù)量達到50萬且發(fā)布涉及時政、社會、金融、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等內(nèi)容的“自媒體”賬號需授權(quán)進行實名信息展示，普通用戶及以發(fā)布日常生活分享為主的賬號不受影響。平臺逐步推進賬號實名信息公開展示，需要授權(quán)的用戶會收到站內(nèi)信通知，平臺也將在其賬號主頁等位置進行提示，請創(chuàng)作者留意。如未收到相關(guān)通知或提示，暫不需要授權(quán)展示實名信息。
Q2：已完成認證的，如需授權(quán)展示實名信息，是否需要重新認證?
“自媒體”賬號展示的真實姓名或企業(yè)名稱應(yīng)與賬號提交的身份證件、營業(yè)執(zhí)照等信息一致，如賬號已向平臺提供前述文件完成認證的，無需再次進行認證。
未提供前述文件完成認證的，如需授權(quán)平臺展示實名信息，需先行完成認證。
如提交的身份證件、營業(yè)執(zhí)照等信息有誤，請根據(jù)賬號認證頁面的提示及時進行更正。
Q3：實名信息公開后，平臺如何保護用戶合法權(quán)益?
平臺努力采取合理必要的安全措施保護用戶的合法權(quán)益： 嚴格保護賬號信息安全，除授權(quán)展示的真實姓名、企業(yè)名稱信息外，平臺不會主動公開賬號的其他信息。 持續(xù)完善實名信息查看功能，僅允許已向平臺提供身份證件或營業(yè)執(zhí)照等信息完成認證的賬號在登錄后查看他人賬號實名信息，并限制存在風(fēng)險行為或異常狀態(tài)的賬號查看他人賬號實名信息。 同時建立專門的防網(wǎng)暴保護機制，上線“一鍵防網(wǎng)暴”功能，快速、優(yōu)先處理相關(guān)的投訴和舉報，對參與網(wǎng)暴的賬號視情采取警示教育、禁言、封禁賬號等措施。
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2023年10月31日