城區(qū)杜化路中醫(yī)學(xué)校家屬院住戶樊師傅稱，11月14日他老伴在天然氣購(gòu)氣中心買氣時(shí)，被告知正在使用的天然氣表需更換，且僅售他家燃?xì)?0立方米。隨后樊師傅找維護(hù)人員安裝新的天然氣表，卻被告知需要補(bǔ)交288元“超用燃?xì)?rdquo;費(fèi)用。對(duì)此，樊師傅質(zhì)疑：不交錢就沒(méi)得用，咋可能多使用天然氣呢？
用戶：換新表后要補(bǔ)交燃?xì)赓M(fèi)
11月19日，在城區(qū)杜化路中醫(yī)學(xué)校家屬院6號(hào)樓西單元2樓東戶樊師傅家，他說(shuō)，14日老伴張女士在購(gòu)氣中心買氣時(shí)，被限購(gòu)僅能買10立方米的氣，且要求其更換天然氣表。隨后，樊師傅就找來(lái)維護(hù)人員更換新表，對(duì)方換完表，稱要補(bǔ)交288塊錢的費(fèi)用。
問(wèn)及維護(hù)人員為何要補(bǔ)交費(fèi)用？對(duì)方答復(fù)，因他家天然氣表使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致用氣超出。樊師傅拿出一張渭南市天然氣有限公司用戶維修(換表)通知單。
通知單上新表費(fèi)用為358元，換掉一個(gè)閥門50元，合計(jì)408元。通知單上表基數(shù)為1536，總購(gòu)氣數(shù)1395立方米，需補(bǔ)回氣量141立方米。而樊師傅的渭南市天然氣有限公司用戶使用證上，自2003年至今，購(gòu)氣數(shù)量加起來(lái)共1137立方米。
“家里就兩個(gè)人吃飯，沒(méi)氣的時(shí)候就立即購(gòu)買，這141立方米氣是哪來(lái)的？”維護(hù)人員稱是管道泄漏，樊師傅表示，家里管道泄漏會(huì)有危險(xiǎn)，外面管道泄漏憑啥將費(fèi)用計(jì)算到用戶頭上？
天然氣公司：費(fèi)用沒(méi)有問(wèn)題
11月20日早，記者在渭南市天然氣售氣中心拿著樊師傅的購(gòu)氣卡購(gòu)氣，被告知有10立方米氣，要購(gòu)氣需先補(bǔ)交288元超出使用天然氣的費(fèi)用。正在購(gòu)氣的市民劉女士說(shuō)：“天然氣快用完時(shí)就會(huì)提示，用戶們不及時(shí)購(gòu)買就不能使用。”
對(duì)于樊師傅的質(zhì)疑，渭南市天然氣有限公司維修部一工作人員看到通知單后，向記者解釋說(shuō)：“舊表已使用十年，應(yīng)該更換，超出使用的天然氣是十年間累計(jì)下來(lái)的。”他說(shuō)，顧客使用天然氣，感覺氣快用完時(shí)才購(gòu)買，并不能準(zhǔn)確地計(jì)算出使用情況，所以往往會(huì)超出使用，因此費(fèi)用沒(méi)有問(wèn)題。”（華商報(bào)）