商洛日報 - 商洛之窗訊 (辛 磊 楊昌輝)這些年來，“門難進、臉難看”的現象逐漸有了改觀，特別是開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，向好變化的趨勢很明顯。然而，“門好進，臉好看”只是改掉了官僚主義最表面的毛病，如果就此止步，事難辦的問題就不會被觸及，也難以改變。有些工作人員，臉上笑呵呵，說話熱乎乎，講制度、講程序，讓人挑不出毛病來，一來二去，該辦的事總有理由不給辦，群眾心里有苦說不出。
“門好進，臉好看，事卻不好辦”，折射出作風轉變的一個常見頑癥：避重就輕，淺嘗輒止，稍有改進就評功擺好，不肯積極主動更進一步。改進作風不是裝樣子，不是黨政機關內部的“自循環”，看著舒服，聽著悅耳，群眾來辦事還是為難揪心。群眾進門看臉，是為了辦事，如果不著力解決事難辦的問題，門好進、臉好看便淪為無益的形式，一點用處也沒有。
當然，由于人員素質、工作作風、部門利益等種種原因，從門難進、臉難看，到門好進、臉好看，再到事好辦，不會一蹴而就，必然是一個復雜艱巨、不斷深入的過程。這提示我們既要看到成績，又要看到不足，拿出更多的勇氣和智慧，敢于啃硬骨頭，把改革創新精神體現到實際工作中，積小勝為大勝。特別是通過開展教育實踐活動以后，各機關單位，要在服務群眾上著力打通服務的最后一個環節上下功夫，不斷改進作風，讓群眾切實感受到門好進、臉好看，事也好辦了。